Šest Sigma

Kaj je Six Sigma?

Six Sigma je metodologija za nadzor kakovosti, ki jo je leta 1986 razvila družba Motorola, Inc. Metoda uporablja pregled podatkov, da omeji napake ali pomanjkljivosti in obdelavo. Six Sigma poudarja izboljšanje časovnega cikla, hkrati pa zmanjšuje pomanjkljivosti v proizvodnji na največ 3, 4 dogodka na milijon enot ali dogodkov. Z drugimi besedami, sistem je metoda za hitrejše delo z manj napakami.

Šest Sigma opozarja na dejstvo, da bi matematično potrebovali šeststopenjski odklon od povprečja, da bi prišlo do napake. Ker je samo 3, 4 od milijona naključno (in običajno) razporejenih, bi dogodki po krivulji zvona izpadli izven šest-standardnih odstopanj (kjer sigma pomeni "standardni odklon").

V zadnjih letih se je Six Sigma razvil v splošnejšo filozofijo upravljanja podjetij, osredotočeno na izpolnjevanje zahtev strank, izboljšanje zadrževanja strank ter izboljšanje in vzdrževanje poslovnih izdelkov in storitev. Six Sigma velja za vse panoge. Številni prodajalci, vključno z Motorolo, ponujajo usposabljanje Six Sigma s posebnimi certifikati, ki nosijo imena rumenega pasu, zelenega in črnega pasu.

Ključni odvzemi

• Six Sigma je metodologija nadzora kakovosti, ki jo je leta 1986 razvila družba Motorola, Inc.
• Prvotno je bil razvit kot način upravljanja za hitrejše delo z manj napakami.
• Zdaj je postal industrijski standard s certifikati, ki jih ponujajo praktiki.

Osnove šestih sigma

Six Sigma predstavlja ideologijo upravljanja, ki se osredotoča na statistične izboljšave poslovnega procesa. Zavzema se za kvalitativno merjenje uspešnosti nad kvalitativnimi markerji. Zato so strokovnjaki podjetja Six Sigma tisti poslovni ljudje, ki uporabljajo statistiko, finančne analize in vodenje projektov za doseganje boljše poslovne funkcionalnosti.

Six Sigma se je razvil za opredelitev številnih idej v poslovni sferi in je včasih zmeden. Prvič, to je statistično merilo. Vsak poslovni postopek, ki povzroči manj kot 3, 4 napak na milijon možnosti, se šteje za učinkovit. Napaka je vse, kar nastane zunaj zadovoljstva potrošnikov. Drugič, to je program usposabljanja in certificiranja, ki uči temeljna načela Six Sigma. Praktični strokovnjaki lahko dosežejo raven certifikacijskega pasu Six Sigma, ki sega od belega do črnega pasu. Končno je filozofija, ki spodbuja idejo, da je mogoče vse poslovne procese izmeriti in optimizirati.

Pet korakov šeste sigme

Resnični verniki in praktiki metode Six Sigma sledijo pristopu, imenovanem DMAIC, ki pomeni d efine, m easure, nalyze, i mprove in c ontrol. Gre za statistično vodeno metodologijo, ki jo podjetja uporabljajo kot miselni okvir za izboljšanje poslovnih procesov. Ideologija, ki stoji za DMAIC, je, da lahko podjetje na videz nerešljiv problem reši tako, da sledi korakom DMAIC.

1. Skupina ljudi pod vodstvom šesterca Šemme prvaka opredeli napačen postopek, na katerega se mora osredotočiti, odločil se je z analizo ciljev in zahtev podjetja. Ta opredelitev opisuje problem, cilje in rezultate projekta.
2. Skupina meri začetno uspešnost postopka. Ti statistični ukrepi sestavljajo seznam možnih vložkov, ki lahko povzročijo težave in pomagajo skupini razumeti uspešnost uspešnosti procesa.
3. Nato ekipa analizira postopek tako, da izolira vsak vhod ali potencialni razlog za neuspeh in ga preizkusi kot korenino težave. Z analizo skupina ugotovi razlog za napako v procesu.
4. Od tam naprej ekipa deluje za izboljšanje delovanja sistema.
5. Končno ekipa doda nadzor nad postopkom, da se prepriča, da se ne bo spet poslabšal in postal neučinkovit.

Lean Six Sigma je timsko usmerjen upravljavski pristop, ki si prizadeva izboljšati uspešnost z odstranjevanjem odpadkov in napak. Združuje Six Sigma metode in orodja ter vitko proizvodnjo / vitko filozofijo podjetja, ki si prizadeva zmanjšati izgubo fizičnih virov, časa, truda in talenta, hkrati pa zagotavlja kakovost v proizvodnih in organizacijskih procesih. V skladu z načeli Lean Six Sigma se vsaka uporaba virov, ki ne ustvarjajo vrednosti za končnega kupca, šteje za odpadek in jo je treba odpraviti.

Primer resničnega sveta

Kot poroča TheVoiceCalifornia.com, v okrožju Ventura v Kaliforniji okrožje zasluži uporabo Lean Six Sigma za prihranke v višini 43 milijonov USD. Lokalna uprava začne program uporabljati na ravni države v letu 2008 in je usposobila več kot 5000 zaposlenih o uporabi metodologije. Okraja navajajo, da prihranki prihajajo iz trdih proračunskih postavk, ki ne potrebujejo več sredstev, pa tudi prihrankov v urah zaposlenih.

Primerjajte investicijske račune Ime ponudnika Opis Razkritje oglaševalcev × Ponudbe, ki se pojavijo v tej tabeli, so partnerstva, od katerih Investopedia prejema nadomestilo.

Sorodni pogoji

Lean Six Sigma Lean Six Sigma je timsko usmerjen vodstveni pristop, ki si prizadeva izboljšati uspešnost z odstranjevanjem odpadkov in napak. več Branje na sprejemljivi ravni kakovosti (AQL) Sprejemljiva raven kakovosti (AQL) je statistična meritev največjega števila pokvarjenega blaga, ki se šteje za sprejemljivo v določeni velikosti vzorca. več Razumevanje nadzora kakovosti Nadzor kakovosti je postopek, s katerim podjetje poskuša zagotoviti, da se kakovost izdelka ohranja ali izboljša z zmanjšanimi ali ničelnimi napakami. več Opredelitev stroškovnega računovodstva Stroškovno računovodstvo je oblika vodstvenega računovodstva, katere cilj je zajeti skupne proizvodne stroške podjetja z oceno njegovih spremenljivih in fiksnih stroškov. več Kako deluje upravljanje celotne kakovosti (TQM) Skupno vodenje kakovosti si prizadeva, da bi bile vse stranke, vključene v proizvodni proces, odgovorne za splošno kakovost končnega izdelka ali storitve. več Taguchijeva metoda nadzora kakovosti Opredelitev V inženiringu se metoda Taguchi za nadzor kakovosti osredotoča na oblikovanje in razvoj, da ustvari učinkovite, zanesljive izdelke. več partnerskih povezav