Kako Expedia zasluži denar

Expedia Inc. (EXPE) je dosegla prepoznavnost blagovne znamke gospodinjstev. Potovalno podjetje je preraslo iz majhnega potovalnega spletnega mesta in zdaj prodaja vse, od letalskih vozovnic in hotelskih sob do najema avtomobilov in križarjenja. Podjetje Expedia je Microsoft Inc. (MSFT) začelo izvajati leta 1996 in se hitro odpovedalo, ko je postalo zunaj Microsoftovih strokovnih področij. Podjetje je bilo odkupljeno leta 2001 in ponovno odstopanje v letu 2005. Od takrat je Expedia v ZDA ustvarila velik tržni delež in se uveljavlja na mednarodnih trgih.

Ogromne rezervacije

Expedia zasluži iz nekaj virov, od katerih je največ rezervacij hotelov, pri čemer 70% prihodka prihaja od hotelov. Strategija je preprosta - kupite veliko število hotelskih sob s strmim popustom in tržite spletno mesto kot najnižjo zajamčeno ceno.

Tu je primer. Expedia želi na Jamajki ponuditi počitnice za sedem noči, vse vključeno v dvoje. Potovalno podjetje stopi v stik s hotelom na Jamajki in prosi, da kupi blok 100 sob po 50 dolarjev na kos, namesto njihove najboljše cene (BAR) 90 dolarjev. Expedia nato stopi v stik z letalskimi prevozniki in rezervira 200 sedežev na Jamajki za 600 dolarjev (z malo ali brez popusta). Paket se gostom ponuja po ceni 1700 dolarjev za dve osebi. Ljudje, ki rezervirajo na Expediji, so veseli; prihranili so 130 dolarjev s cenovne cene samo z rezervacijo pri Expediji! Delničarji Expedia so srečni, ker so za paket, ki so ga prodali 100 parom, za 1.700 dolarjev plačali le 1.550 dolarjev. Vsi zmagajo.

Pristojbine za provizije

Drug način, da Expedia zasluži, je prek provizij. S ponudbo garancije za najugodnejše cene hotelirji vedo, da bodo kupci bolj nagnjeni k obisku Expedia kot k neposrednemu obisku spletnega mesta hotela. To pa skupaj z dejstvom, da manjši hoteli nimajo oglaševalskega proračuna, kot ga imajo velike verige, pomeni, da je rezervacija hotela na Expediju ključna pri rezervaciji. Uporabniki, ki gredo v Expedia, bodo imeli izpostavljen hotel, za katerega sicer ne bi vedeli, da obstaja. Podjetje tudi trdi, da več popotnikov obišče Expedia kot katero koli drugo spletno mesto, z globokimi žepi za oglaševanje pa bodo v prihodnosti verjetnosti naraščanja ogledov strani in obiskov strani Expedia.

Stopnje provizij Expedia se gibljejo med 20% in 25% - to je tako visoko, da se hotelirji sprašujejo, ali dejansko upravljajo franšizo pod nadzorom Expedija. Tu je primer. Hotel bo Expedia ponudil deset sob za rezervacijo. Te sobe se ne prodajajo Expediji in za hotel ni garancije za dohodek. Cena je določena pri recimo 100 USD in, če jo proda, bo gost plačal Expedia 100 USD, Expedia pa hotel 75 $. 25 dolarjev, ki jih zadrži Expedia, je provizija, ki se uporablja za zagotavljanje storitev za stranke, trženje in iskanje novih poslov.

Tržna dominacija

Expedia finančno koristi, ker je vodilni svetovni igralec v industriji rezervacij potovanj. S 17-odstotnim tržnim deležem v spletnem potovanju v Severni Ameriki in prisotnostjo v več kot 200 državah lahko podjetje uvede nižje cene in monopolizira spletno industrijo rezervacij. Razen tako dobro znane, Expedia zelo rada pridobiva manjše rezervacije strani, da bi dodala svoj čedalje večji repertoar spletnih strani (več kot 130 v različnih jezikih kot v drugem četrtletju 2015 pod 13 različnih blagovnih znamk). To potrošniku pogosto sploh ni znano; Na primer, stranka bo obiskala hotwire.com, plačala hotwire.com in od hotwire.com prejela račun, vendar vse, medtem ko sklepa sporazum z Expedia.

Spodnja črta

Rezultati drugega četrtletja 2015, objavljeni konec julija, dokazujejo, da Expedia zna zaslužiti. Rezervacijski velikan je zabeležil 11-odstotno povečanje prihodkov, 19-odstotno povečanje rezervacij in 25-odstotno povečanje nočitev v hotelskih sobah v primerjavi s tretjim četrtletjem 2014. Številke so poslale več kot 8 odstotkov v trgovanju po urah, in če podjetje še naprej raste donosne hotelske prihodke na račun svojih izjemno donosnih prihodkov letalskih družb, zaloga se bo še vedno dvigovala višje.