Upravljanje s cilji (MBO)

Kaj je upravljanje s cilji (MBO)?

Upravljanje s cilji (MBO) je strateški model upravljanja, katerega cilj je izboljšati uspešnost organizacije z jasnim definiranjem ciljev, s katerimi se dogovorijo tako vodstvo kot zaposleni. Po teoriji trdi, da ima besedo pri določanju ciljev in akcijskih načrtih spodbujanje sodelovanja in zavzetosti med zaposlenimi ter usklajevanje ciljev po vsej organizaciji.

Izraz je prvi orisal guru vodenja Peter Drucker v svoji knjigi iz leta 1954, The Practice of Management .

[Pomembno: Kritiki MBO, kot je W. Edwards Demming, trdijo, da postavljanje določenih ciljev, kot so proizvodni cilji, vodi delavce k doseganju teh ciljev na kakršen koli način, vključno s bližnjicami, ki imajo za posledico slabo kakovost.]

1:17

Upravljanje s cilji

Osnove upravljanja s cilji

Upravljanje s cilji (MBO) je vzpostavitev upravljavskega informacijskega sistema za primerjavo dejanske uspešnosti in dosežkov z zastavljenimi cilji. Praktiki trdijo, da so glavne prednosti MBO v tem, da izboljšuje motivacijo in zavzetost zaposlenih ter omogoča boljšo komunikacijo med poslovodstvom in zaposlenimi. Kljub temu pa slabost MBO navaja, da neupravičeno poudarja določitev ciljev za dosego ciljev, namesto da bi delal na sistematičnem načrtu za to.

Peter Drucker je v svoji knjigi, ki je skovala izraz, navedel več načel. Cilji so določeni s pomočjo zaposlenih in naj bi bili zahtevni, vendar dosegljivi. Zaposleni dobivajo vsakodnevne povratne informacije, poudarek pa je na nagradah in ne na kaznovanju. Osebna rast in razvoj sta poudarjena, ne pa negativnost zaradi neuresničenja ciljev.

Drucker je verjel, da MBO ni zdravilo, ampak orodje, ki ga je treba uporabiti. Organizacijam daje proces, številni strokovnjaki pa trdijo, da je uspeh MBO odvisen od podpore najvišjega vodstva, jasno začrtanih ciljev in usposobljenih managerjev, ki ga lahko izvajajo.

Ključni odvzemi

• Upravljanje s cilji (MBO) je strateški model upravljanja, katerega cilj je izboljšati uspešnost organizacije z jasnim definiranjem ciljev, s katerimi se dogovorijo tako vodstvo kot zaposleni.
• Po teoriji trdi, da ima besedo pri določanju ciljev in akcijskih načrtih spodbujanje sodelovanja in zavzetosti med zaposlenimi ter usklajevanje ciljev po vsej organizaciji.
• Strategijo je oblikoval Peter Drucker v petdesetih letih prejšnjega stoletja po petih korakih, ki bi jih morale upoštevati organizacije.

Upravljanje s cilji v praksi

Upravljanje s cilji prikazuje pet korakov, ki bi jih morale organizacije uporabiti za izvajanje tehnike upravljanja.

1. Prvi korak je določitev ali pregled organizacijskih ciljev za celotno podjetje. Ta širok pregled bi moral izhajati iz poslanstva in vizije podjetja.
2. Drugi korak je prenašanje organizacijskih ciljev na zaposlene. Drucker je za izražanje koncepta uporabil akronim SMART (specifičen, merljiv, sprejemljiv, realističen, časovno omejen).
3. Tretji korak je spodbujanje sodelovanja zaposlenih pri določanju posameznih ciljev. Potem ko se cilji organizacije delijo z zaposlenimi, je treba od zgoraj navzdol spodbujati zaposlene, da si pomagajo pri postavljanju lastnih ciljev za dosego teh večjih organizacijskih ciljev. To daje zaposlenim večjo motivacijo, saj imajo večjo moč.
4. Četrti korak vključuje spremljanje napredka zaposlenih. V drugem koraku je bila ključna sestavina ciljev ta, da so merljivi, tako da zaposleni in poslovodje lahko ugotovijo, kako dobro so izpolnjeni.
5. Peti korak je ocenjevanje in nagrajevanje napredka zaposlenih. Ta korak vključuje iskrene povratne informacije o tem, kaj je bilo doseženo in kaj ni bilo doseženo za vsakega zaposlenega.

Primerjajte investicijske račune Ime ponudnika Opis Razkritje oglaševalcev × Ponudbe, ki se pojavijo v tej tabeli, so partnerstva, od katerih Investopedia prejema nadomestilo.

Sorodni pogoji

Razumevanje modela McKinsey 7S Model McKinsey 7S je načrt za uspeh podjetja, ki se osredotoča na sedem notranjih dejavnikov, ki jih je treba uskladiti. več Cikel PDCA: Izboljšanje poslovnih procesov Ciklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) je iterativna tehnika reševanja problemov, ki za izboljšanje poslovnih procesov uporablja štiri korake. več Upravljanje uspešnosti: Razumevanje ključnega upravljanja uspešnosti korporativnega orodja je orodje za upravljanje podjetij, ki upravljavcem pomaga spremljati in ocenjevati delo zaposlenih. več Kako deluje strateško upravljanje Strateško upravljanje je upravljanje virov organizacije za dosego ciljev in ciljev. več Kako deluje upravljanje celotne kakovosti (TQM) Skupno vodenje kakovosti si prizadeva, da bi bile vse stranke, vključene v proizvodni proces, odgovorne za splošno kakovost končnega izdelka ali storitve. več Kaj morate vedeti o karticah z uravnoteženim rezultatom Uravnotežena preglednica je sistem strateškega načrtovanja in upravljanja, ki se široko uporablja med podjetji in organizacijami. več partnerskih povezav