Odpoklic izdelka
Kaj je priklic izdelkaOdpoklic izdelka je postopek odstranjevanja pokvarjenega in / ali potencialno nevarnega blaga od potrošnikov, medtem ko se tem potrošnikom zagotovi odškodnina. Odpoklici se pogosto pojavijo zaradi pomislekov glede varnosti zaradi pomanjkljivosti v izdelku, ki lahko škodijo uporabniku.
BREAKING DOWN Poklic izdelka
Medtem ko se postopek odpoklica lahko razlikuje glede na lokalne zakone, se zgodi nekaj splošnih korakov. Če na primer proizvajalec hrane za hišne živali izpusti serijo izdelkov, ki vsebuje sestavino, ki lahko po nesreči zastrupi živali, bo podjetje javno objavilo nevarnosti hrane in zahtevalo, da kupci izdelek vrnejo podjetju ali ga preprosto zavržejo. Strankam se običajno povrne celotno nadomestilo ali nadomestilo. Pogosto se oblikuje kampanja za odnose z javnostmi, ki obravnava javnost, ki je okoli dogodka.
Odpoklici lahko negativno vplivajo na delnice družbe. Zaskrbljenost narašča zaradi zmogljivosti podjetja, ko se sprosti nevaren izdelek, kupci pa se lahko v prihodnosti zavrnejo od nakupa blaga, kar vodi v upad prodaje.
Nekateri odpoklici lahko prepovejo prodajo predmeta, drugi pa lahko od potrošnikov zahtevajo, da prostovoljno vrnejo napako v zamenjavo ali popravilo. V nekaterih primerih, na primer odpoklic avtomobila, lahko prodajalec zagotovi nov del ali izvede diagnostiko, ki zmanjša nevarnost uporabe izdelka.
Primeri odpoklic izdelkov
V zadnjih letih se je že spomnilo več deset milijonov vozil zaradi pomislekov, da so nameščene zračne blazine Takata okvarjene. Nacionalna uprava za varnost v cestnem prometu (NHTSA) pravi, da lahko dolgotrajna izpostavljenost visoki vročini in vlagi povzroči, da te zračne blazine eksplodirajo. Ta posebni odpoklic vključuje postopno uvajanje in določanje prednosti popravil, saj vseh nadomestnih delov ni bilo mogoče takoj dati na razpolago, pri nekaterih vozilih pa obstaja veliko večje tveganje za eksplozijo nevarne zračne blazine kot druga.
Leta 2009 je velik izbruh salmonele iz arašidovega masla, ki ga je predelala ameriška arašidova korpusa, ubil več ljudi in oškodoval več sto. Na tisoče izdelkov, ki vsebujejo potencialno onesnaženo arašidovo maslo, ki jih prodaja veliko različnih podjetij, je bilo povezanih z množičnim odpoklicem. Peanut Corp je kmalu zatem prenehal s poslovanjem, zato je industrija močno prizadela.
Kasneje je bilo več proizvajalcev igrač, vključno z Mattelom in Fisher-Priceom, primorani odpoklicati milijone igrač svojih otrok že sredi 2000-ih zaradi prevelike količine svinca v barvi izdelkov. Te nevarne igrače so bile proizvedene predvsem v kitajskih tovarnah.
Primerjajte investicijske račune Ime ponudnika Opis Razkritje oglaševalcev × Ponudbe, ki se pojavijo v tej tabeli, so partnerstva, od katerih Investopedia prejema nadomestilo.