Zakaj se Amazonka lahko spotakne ob polni hrani

Lanskoletni prevzem trga Whole Foods s strani Amazon.com Inc. (AMZN) je skozi prehrambno industrijo poslal udarne valove, tekmeci pa so se bali, da bodo njihovi že tako tanki robi podvrženi neusmiljenemu napadu velikanke e-trgovine. Resničnost je, poroča Bloomberg, da so se cene v vrhunski trgovinski verigi v povprečju komaj odpravile od sklenjenega posla s 13, 7 milijarde dolarjev. Medtem pa načrt Amazona, da bi ponudil popuste na Whole Foods svojim več kot 100 milijonom članov Prime, je "omejeno" prizadevanje, ki bo imelo "zanemarljiv" vpliv, navaja poročilo loop Capital Markets, ki ga navaja Barron's. (Za več si oglejte tudi: Amazon: Cene polnovrednih živil znižajo osnovno subvencijo .)

'Neverjetno neumno'

Temeljnejše vprašanje je, zakaj Amazon vidi strateško utemeljitev v znižanju cen sploh za brezplačno porabo strank v Whole Foods. "Pretvarjanje višjih, kakovostno usmerjenih potrošnikov v manjše, cenovno naravnane potrošnike" bi bilo "neverjetno neumno, saj so najdragocenejše blagovne znamke tiste, ki lahko uvedejo visoke cene in se ne ujamejo v cenovne vojne, " opaža revija Inc. Poleg tega dodajajo, da če se trgovina premakne v nižjo ceno, z nizkimi cenami, bodo "nadstandardni kupci prenehali nakupovati pri Whole Foods in začeli nakupovati nekje, ki ima tržno pozicijo" visoke kakovosti po visoki ceni ", podobno tržnemu položaju, Amazon je v smetnjakih. "

^ SPX podatki YCharts

Neustrezno "Viri in sposobnosti"

Amazon in Whole Foods predstavljata izrazito neskladje "virov in zmogljivosti", je v komentarju CNBC povedal Craig Crossland, profesor podjetja na univerzi Notre Dame. Opaža, da je Whole Foods zasledoval "konkurenčno prednost na podlagi diferenciacije" s pomočjo "vrednosti blagovne znamke, storitve za stranke, kakovosti in izkušenj v trgovini", ter gojil vrhunsko kupce s "pripravljenostjo plačevati nad ceno svojih konkurentov." Nasprotno pa je "Amazon verjetno otrok plakata za podjetje, ki si prizadeva za cenovno primerjalno prednost."

Pravzaprav, kot je Crossland trdil v svojem delu, napisanem junija 2017, Amazon v mnogih pogledih spominja na rezano ceno, gole kosti, drobljenec Aldi. V nasprotju s Whole Foods je Aldijeva „vrednost predloga zagotavljati blago sprejemljive kakovosti, večina je zasebnega značaja po najnižji možni ceni, brez dodatkov, minimalnega oglaševanja in uporabne izkušnje v trgovini.“

Če je dodal svoje skeptike glede možnosti, da bo Whole Foods uspešna pridobitev za Amazon, je Crossland navedel desetletja akademskega raziskovanja. Medtem ko pridobitve podjetij v povezanih panogah ali trgih pogosto ne prinašajo pričakovanih sinergij, imajo pridobitve nepovezanih podjetij še lepši uspeh. (Če želite več, glejte tudi: Amazon's Full Foods, ki se bo naslednji teden srečal z jeznimi blagovnimi znamkami .)

Kulturni spopad

Obstaja tudi veliko kulturno neskladje. "Amazon's je kultura neusmiljene, večinoma brezosebne učinkovitosti, Whole Foods pa se je pozicioniral kot organizacija, ki ne zagotavlja le bolj zdrave, naravne hrane, ampak predstavlja tudi" razsvetljene "vrednote, " je zapisal Crossland. Ta spopad ne samo, da bo povzročil napetosti pri delovni sili iz celotne hrane, ampak bo po njegovem mnenju tudi odtujil velik del osrednje stranke. Dejansko po poročanju Business Insiderja Amazon delavce Whole Foods izpostavlja neusmiljenim krogom ostrih pregledov uspešnosti, ki povzročajo krater morale. "Zbudim se sredi noči z nočnimi morami, " je dejala ena uslužbenka.

Prerazporeditev cen

Amazon je z izbrano skupino sponk, na primer banan in jajc, pripravil salvo za znižanje cen pri Whole Foods. Vendar pa se je cena košarice z več kot 100 artikli pri Whole Foods mikroskopsko znižala za 0, 1% od novembra do marca in se je od avgusta (tik pred sklenitvijo posla do marca) do marca znižala za samo 1, 2%, na Gordon Haskett Research Advisors, kot poroča Bloomberg. Zmanjšanje prigrizkov, mlečnih izdelkov in zamrznjenih izdelkov je bilo kompenzirano s povečanjem pekovskih izdelkov, izdelkov in pijač. Načrtovani 10-odstotni popusti za člane Prime še niso tako pomembni, saj bodo veljali za nekaj sto artiklov in ne za vse, kar prodaja Whole Foods, ugotavlja Loop Capital.

"Izguba prodaje in odpuščanje strank"

Zaradi zmanjšane morale ali zaradi napak v novem sistemu upravljanja zalog, ki se imenuje "Naročilo na polico", so bile vse večje težave gole police in počasno polnjenje. "Izgubljamo prodajo in hrepenimo po kupcih, " je za Business Insider povedal direktor trgovine. "Celotni prehodi so zdaj puščajo Whole Foods, " na mnenje v Inc., stanje, ki ga je ta pisatelj opazil iz prve roke. Cenovna politika postane v glavnem nepomembna, če je blago enostavno na voljo za nobeno ceno.