Vzroki in stroški izostanka

Odsotnost se nanaša na namerno ali navadno odsotnost zaposlenega z dela. Medtem ko delodajalci pričakujejo, da bodo delavci vsako leto zamudili določeno število delovnih dni, se lahko prekomerne odsotnosti izenačijo z zmanjšanjem produktivnosti in lahko močno vplivajo na finance podjetja, moralo in druge dejavnike.

Vzroki za odsotnost

Ljudje pogrešajo delo iz različnih razlogov, od katerih so mnogi zakoniti, nekateri pa ne. Nekateri pogosti vzroki za absentizem vključujejo (vendar niso omejeni na):

• Ustrahovanje in nadlegovanje: Zaposleni, ki jih delavci in / ali šefi nadlegujejo ali nadlegujejo, pogosteje pokličejo bolnike, da se izognejo situaciji.
• Izgorelost, stres in nizka morala : močne delovne obremenitve, stresni sestanki / predstavitve in občutki neprihvačenega lahko zaposlenim preprečijo, da bi šli v službo. Osebni stres (zunaj dela) lahko privede do odsotnosti.
• Oskrba otrok in starejše osebe: Zaposleni so lahko prisiljeni izpustiti delo, da bi ostali doma in skrbeli za otroka / starejšega, ko je prišlo do običajnih ureditev (na primer bolni negovalec ali snežni dan v šoli) ali če je vzdrževani bolan ali boli.
• Depresija: Po podatkih Nacionalnega inštituta za duševno zdravje je glavni vzrok absentizma v ZDA depresija. Depresija lahko privede do zlorabe snovi, če se ljudje obrnejo na droge ali alkohol, da samozdravijo svojo bolečino ali tesnobo.
• Izključitev: Zaposleni, ki niso zavezani svojemu delovnemu mestu, sodelavci in / ali podjetje bolj pogrešajo delo samo zato, ker nimajo motivacije za delo.
• Bolezen: Poškodbe, bolezen in zdravniški sestanki so najpogosteje prijavljeni razlogi za manjkajoče delo (čeprav ne vedno dejanski razlog). Ni presenetljivo, da se vsako leto v sezoni prehlada in gripe dramatično povečuje stopnja odsotnosti za zaposlene s polnim delovnim časom in s krajšim delovnim časom.
• Poškodbe: na delovnem mestu ali zunaj dela se lahko zgodijo nesreče, kar povzroči odsotnost. Poleg akutnih poškodb so kronične poškodbe, kot so težave s hrbtom in vratom, pogost vzrok odsotnosti.
• Lov za zaposlitev: Zaposleni lahko pokličejo bolne, da se udeležijo delovnega razgovora, obiščejo lov na glavo ali delajo svoje življenjepise / življenjepise.
• Delni premiki: Prihod pozno, odhod zgodaj in daljši odmori od dovoljenega se štejejo za oblike odsotnosti in lahko vplivajo na produktivnost in moralo na delovnem mestu.

Stroški izgubljene produktivnosti

Indeks dobrega počutja Gallup-Sharecare anketiranih 94.000 delavcev v 14 glavnih poklicih v ZDA Od 77% delavcev, ki ustrezajo definiciji raziskave, da imajo kronično zdravstveno stanje (astma, rak, depresija, diabetes, srčni infarkt, visok krvni tlak, visok holesterol ali debelost), Skupni letni stroški, povezani z izgubljeno produktivnostjo, so znašali 84 milijard USD.

Glede na raziskavo se letni stroški, povezani z odsotnostjo z delavci, razlikujejo glede na panogo, največje izgube pa pri poklicnih poklicih (brez medicinskih sester, zdravnikov in učiteljev); 14 poklicev in ustrezni stroški izgubljene produktivnosti so prikazani spodaj.

Letni stroški izgubljene produktivnosti po glavnih poklicih v ZDA

Glede na "Absenteeism: The Bottom-Line Killer", objava podjetja Circadian za reševanje delovne sile stane nenačrtovana odsotnost približno 3.600 dolarjev na leto za vsakega delavca na uro in 2.650 dolarjev letno za zaposlene na plačo. Stroške je mogoče pripisati številnim dejavnikom, med drugim:

• Plače izplačane odsotnim zaposlenim
• Nadomestni delavci (plačilo nadur za druge zaposlene in / ali začasne delavce)
• Upravni stroški obvladovanja izostankov

Drugi posredni stroški in učinki izostanka vključujejo:

• Slaba kakovost blaga / storitev, ki je posledica utrujenosti ali prenizkega dela
• Zmanjšana produktivnost
• Prekomerni čas vodje (ukvarjanje z disciplino in iskanje primernih nadomestkov zaposlenih)
• Varnostna vprašanja (neustrezno usposobljeni zaposleni, ki izpolnjujejo druge, hitijo, da bi jih nadoknadili po prihodu kot nadomestni del itd.)
• Slaba morala med zaposlenimi, ki se morajo "zapolniti" ali narediti dodatno delo, da bi zajeli odsotne sodelavce

Razprava čez obvezne bolne dni

Nekatera podjetja, mesta in države so za reševanje takšnih težav prehodili obvezno politiko plačanih bolniških odsotnosti, kjer vsak zaposleni vsako leto prejme določeno število dni zaradi bolezni ali poškodbe.

Nasprotniki obveznih bolniških odsotnosti trdijo, da bo to na koncu stalo več denarja in vodilo do povečanih odpuščanj. Poleg tega nasprotniki skrbijo, da bodo zaposleni vse svoje bolniške dni izkoristili, ne glede na to, ali jih potrebujejo ali ne. Zagovorniki takšne poteze pa trdijo, da je plačana bolniška odsotnost ekonomsko smiselna, saj bo pripomogla k zaustavitvi širjenja nalezljivih bolezni na delovnem mestu, kar bo povzročilo manj primerov odsotnosti na dolgi rok in da bodo bolni zaposleni lahko okrevali prej.

Centri za nadzor bolezni na primer navajajo, da bi plačani bolniški dopust lahko imel še posebej pomemben vpliv na živilskopredelovalno industrijo, kjer ocenjujejo, da je za obolele s hrano odgovornih 53% izbruhov norovirusa (še posebej grda oblika želodčnega virusa). . En oskrbnik z bolno hrano bi lahko teoretično okužil več deset ali celo sto ljudi, kar bi povzročilo veliko odsotnosti, ki bi se jim lahko izognili, če bi ta zaposleni preprosto ostal doma.

Na žalost delavci pogosto potrebujejo denar ali skrbijo, da bi jih preklicali zaradi klica bolnih - četudi jim ne bodo nadomestili zamujenih ur - zato gredo v službo, tudi če vedo, da so nalezljivi.

Kaj lahko delodajalci storijo

Odsotnosti se je še posebej težko spoprijeti, saj obstajajo zakoniti in slabi izgovori za manjkajoče delo - in delodajalci so lahko izziv za učinkovito spremljanje, nadzor in zmanjšanje izostankov. Na primer, če podjetje od zdravnika ne zahteva pisnega opravičila, je težko ugotoviti, ali je delavec v resnici bolan, ko mu manjka delo.

Hkrati je pomembno, da delodajalci upoštevajo dodatne stroške, povezane z bolnim zaposlenim, ki širi bolezen, ki zboli celoten oddelek - ali veliko kupcev -.

V prizadevanju za zmanjšanje absentizma nekatera podjetja ponujajo spodbude za delo, na primer zasluženi prosti čas ali loterije za delavce, ki v določenem obdobju nimajo neupravičenih odsotnosti. Druga podjetja bi lahko poskusila bolj proaktiven pristop in usmerila politike, da se osredotočijo na odzive na zdravje zaposlenih, vključno z:

• Fizično zdravje
• Psihološko zdravje
• Ravnotežje med delom in domom
• Zdravstveno okolje
• Gospodarsko zdravje

Logika tega pristopa je, da bodo bolj zdravi in ​​srečnejši zaposleni vsak dan bolj sposobni in motivirani za delo, kar bo povečalo produktivnost in večjo moralo tako za posamezne delavce kot za celoten tim. Čeprav so te strategije dobrega počutja za zaposlene lahko drage za izvajanje in vzdrževanje, imajo lahko pozitiven učinek na dno podjetja - in to je dobro za poslovanje.

Spodnja črta

Odsotnost z ameriškimi podjetji vsako leto stane več milijard dolarjev zaradi izgubljene produktivnosti, plač, slabe kakovosti blaga / storitev in odvečnega časa upravljanja. Poleg tega so zaposleni, ki se prikažejo za delo, pogosto obremenjeni z dodatnimi dolžnostmi in odgovornostmi, ki jih morajo izpolniti za odsotne zaposlene, kar lahko vodi v občutke frustracije in padec morale.

Občasne odsotnosti z dela so neizogibne - ljudje zbolijo ali poškodujejo, morajo skrbeti za druge ali potrebujejo čas v delovnem času, da se ukvarjajo z osebnimi zadevami. Navadno odsotnosti delodajalcev najbolj izzivajo in lahko najbolj negativno vplivajo na sodelavce. Ker imajo zamujeni delavniki velik finančni učinek na dno podjetja, je za večino podjetij koristno izvajati strategije za pravično spremljanje, zmanjšanje in odzivanje na odsotnosti.