Kako vam Klarna omogoča plačilo kasneje brez obresti

Klarna, podjetje za finančno tehnologijo s sedežem v Stockholmu na Švedskem, spreminja način plačila potrošnikov za spletne izdelke. Podjetje ponuja edinstveno možnost »kupi zdaj, plačaj kasneje«, ki kupcem omogoča, da spletne izdelke naročijo v samo nekaj klikih - ne da bi plačevali niti denarja vnaprej.

Ko potrošniki obiščejo spletno mesto, ki ga poganja Klarna, preprosto vnesejo svoj e-poštni naslov in naslov za pošiljanje izdelkov. Če se kupci odločijo, da bodo želeli izdelke obdržati, ko jih prejmejo po pošti, imajo na voljo 14 dni, da Klarna plačajo nazaj z uporabo katerega koli načina plačila po lastni izbiri. V nasprotnem primeru lahko izdelke vrnejo.

Klarna prihaja v ZDA

Klarna je bila ustanovljena leta 2005 in trenutno je vredna dobrih 2, 25 milijarde dolarjev. Uspešno fintech podjetje dominira prek internetnih transakcij na Švedskem, svoji matični državi, kjer zdaj obdeluje brez primere 30% vse spletne prodaje. Klarna se še naprej širi po Evropi, kjer je na voljo v 17 državah - in zdaj fintech samorog osvaja ZDA

Lani je Klarna odprla pisarne v New Yorku, San Franciscu in sedežu Severne Amerike v Columbusu v Ohiu, ki je hitro narasla iz le nekaj zaposlenih na 85 delavcev. V naslednjih treh letih družba pričakuje, da bo na lokaciji Columbus imela kar 500 zaposlenih. Leta 2015 je Klarna dobila tudi svoje prve ameriške stranke - Overstock.com in Shoes.com -, podjetje fintech pa še naprej izbira nove partnerje.

Kupite zdaj, plačajte pozneje ... z Zero obrestmi

Klarnin model "poskusi pred nakupom" se je pri spletnih nakupovalcih izkazal za zelo priljubljenega. Na spletnih mestih, ki jih poganja Klarna, morajo potrošniki zagotoviti le e-poštni naslov in naslov za pošiljanje, nič več. Ni vam treba nastaviti računa ali vnesti podatkov o kreditnih karticah, zaradi česar je transakcija neverjetno hitra in enostavna.

Klarna je privlačna tudi za spletne trgovce, ki se pogosto potrudijo, da bi kupce kupili pri nakupu izdelka, potem ko so ga dodali v košarico. Dejansko je bilo v tretjem četrtletju 2016 skoraj 74% naročil "zapuščenih" v spletnih nakupovalnih vozičkih, poroča Statista. Nekateri strokovnjaki verjamejo, da je veliko teh spletnih kupcev izklopljeno z dolgotrajnim postopkom odjave, ki zahteva izpolnitev polj in vnos številke njihove kreditne kartice.

Še boljše za trgovce na drobno Klarna prevzema vso finančno tveganje, da spodbudi kupce, da sklenejo posel brez plačila. Ko spletni prodajalec pošlje izdelek, Klarna plača trgovcu neposredno, nato pa potrošniku pošlje sporočilo, v katerem lahko 14 dni plača ali vrne izdelek. V celotnem postopku ime Klarna za kupca ostane nevidno.

Toda kako točno deluje zakulisje? Klarna uporablja vrhunsko računalniško programiranje, ki hitro ugotovi, ali je prodajalec zakonita oseba in ima dobro posojilo glede na svoj e-poštni naslov in naslov za dostavo. Če kupec po več zahtevkih za plačilo ne izplača gotovine, Klarna sodeluje z zbirno agencijo. Vendar pa predsednik uprave Klarne Brian Billingsley pravi, da je splošna stopnja izgube fintech nižja kot pri večjih podjetjih s kreditnimi karticami.

Širitev v teku

V začetku letošnjega leta je Klarna napovedala uvedbo lastnega kreditnega produkta, kar pomeni, da lahko podjetje zdaj kreditno linijo razširi na spletu. Tako lahko spletni nakupovalci v ZDA in Evropi (skupaj v 18 državah) od družbe dejansko najemajo posojila za plačilo izdelkov. Številni večji spletni trgovci, vključno z Bigcommerce, Shopify, OpenCart in Cybersource, bodo prek Klarne ponujali kreditne linije.

Medtem ko Klarna že ima bančno licenco v Evropi, podjetje sodeluje s posojilodajalcem, imenovanim WebBank, za dajanje posojil v ZDA. Vendar pa Klarna v prihodnosti načrtuje nakup lastne banke v ZDA

Spodnja črta

Klarna se je v Evropi in ZDA priljubila s priljubljenim modelom "kupi zdaj, plačaj kasneje". To je win-win za kupce in prodajalce. Kupci uživajo v hitrem in preprostem postopku naročanja ter priložnost, da poskusijo, preden kupijo izdelek. Trgovci na drobno cenijo dejstvo, da Klarna prevzema vsa finančna tveganja, hkrati pa kupce spodbudi k nakupu.

Ker Klarna še naprej oblikuje partnerstva z več spletnimi trgovci na drobno po ZDA in dodajajo več ponudbe, je neomejeno omejitev za to fintech podjetje. (Več o tem lahko preberete tukaj: Zakaj bo Fintech še naprej videl hitro rast (GS, BBVA) in Top 5 knjig, če želite izvedeti več o industriji Fintech .