Kaizen
Kaizen je japonski izraz, ki pomeni "sprememba na bolje" ali "nenehno izboljševanje." To je japonska poslovna filozofija glede procesov, ki nenehno izboljšujejo poslovanje in vključujejo vse zaposlene. Kaizen vidi izboljšanje produktivnosti kot postopen in metodičen proces.
Koncept kaizen obsega široko paleto idej. Vključuje bolj učinkovito in učinkovito delovno okolje z ustvarjanjem timske atmosfere, izboljšanjem vsakodnevnih postopkov, zagotavljanjem zadovoljstva zaposlenih in s tem, da je delo bolj izpolnjeno, manj naporno in varnejše.
Kako deluje Kaizen
Nekateri od ključnih ciljev filozofije kaizen vključujejo nadzor kakovosti, pravočasno dostavo, standardizirano delo, uporabo učinkovite opreme in odstranjevanje odpadkov. Splošni cilj kaizen-a je, da se skozi nekaj časa spremenijo spremembe, da se znotraj podjetja izboljša. To ne pomeni, da se spremembe dogajajo počasi; preprosto priznava, da lahko majhne spremembe v prihodnosti močno vplivajo. Izboljšave lahko kadar koli prihajajo od katerega koli zaposlenega. Ideja je, da imajo vsi delež v uspehu podjetja in vsi bi si morali ves čas prizadevati za boljši poslovni model.
Veliko podjetij je sprejelo koncept kaizen. Najpomembneje je, da Toyota v svoji organizaciji uporablja filozofijo kaizen in jo šteje za eno svojih temeljnih vrednot. Toyota v okviru svojega proizvodnega sistema spodbuja in pooblašča vse zaposlene, da prepoznajo področja potencialnih izboljšav in ustvarijo ustrezne rešitve.
Hitro dejstvo
Toyotin postopek prepoznavanja rešitev se imenuje "kaizen blitz."
Zahteve za Kaizen
Tradicionalne japonske ideje o kaizenu sledijo petim osnovnim načelom: timsko delo, osebna disciplina, izboljšana morala, kakovost in predlogi za izboljšanje. Teh pet načel vodi do treh glavnih rezultatov: odstranjevanje odpadkov, dobro gospodinjstvo in standardizacija. V idealnem primeru se kaizen tako vtisne v kulturo podjetja, da sčasoma postane naraven za zaposlene.
Koncept kaizen meni, da popolnega konca ni in da je mogoče vse izboljšati. Ljudje se morajo truditi, da se nenehno razvijajo in inovirajo. Osnovno načelo kaizen je, da ljudje, ki opravljajo določene naloge in dejavnosti, najbolj vedo o tej nalogi / dejavnosti; tudi njihova izboljšava je najboljša strategija za izboljšanje.
Skupinsko delo je ključno za kaizen, kjer se redno sestajajo ekipe, ki vključujejo razprave o izboljšavah, spremembah in projektih.
Izboljšave običajno sledijo obliki cikla PDCA, ki pomeni "načrt-do-check-act." Del "načrta" vključuje preslikavo sprememb, tako da vsi vedo, kaj lahko pričakujejo, ko ekipe poskušajo rešiti težavo. "Naredi" pomeni izvajanje najboljše rešitve problema. Korak "preverjanje" vključuje oceno rešitve problema in preverite, ali deluje. Ko podjetje izvede fazo "dejanja", ugotovi, ali naj bi rešitev postala standard podjetja ali bo potrebovala nadaljnje spremembe. Če se menedžerji odločijo za izvedbo več sprememb, se kaizen vrne v korak z načrtom in postopek se začne znova.
Ključni odvzemi
- Kaizen je filozofija, da se lahko produktivnost izboljša postopoma in z vključevanjem vseh zaposlenih.
- Majhne spremembe lahko vključujejo nadzor kakovosti, pravočasno dostavo, standardizirano delo, uporabo učinkovite opreme in odstranjevanje odpadkov.
- Spremembe lahko pridejo kadar koli in ne smejo se zgoditi počasi, pri čemer kaizen zgolj prepozna, da lahko majhne spremembe zdaj močno vplivajo nanje.