Zakaj je kampanja "Delite kolač" tako uspešna

Podjetje Coca-Cola, ena največjih svetovnih multinacionalnih korporacij na področju brezalkoholnih pijač, je znano po inovativnih marketinških pobudah. Leta 2014 je začela svojo kampanjo "Share a Coke", kjer je svoj 20-unč steklenic zamenjala z 250 najbolj priljubljenimi ameriškimi imeni.

Potrošnike so spodbudili, da poiščejo steklenice z imeni, ki jim pomenijo osebni pomen, jih delijo s prijatelji in družino, nato pa jim sporočajo svoje izkušnje z uporabo hashtaga #ShareaCoke.

Ključni odvzemi

• Leta 2014 je družba Coca-Cola začela svojo mega uspešno kampanjo "Share a Coke", kjer je svoj logotip na 20-unčnih steklenicah zamenjala z 250 najbolj priljubljenih ameriških imen.
• Potrošnike so spodbudili, da najdejo steklenice z imeni, s katerimi so povezani, in jih dajo prijatelju ali družinskemu članu.
• Coca-Cola je s pomočjo hashtaga #ShareaCoke spodbudila potrošnike k tvitu o svojih izkušnjah in objavljanju fotografij.
• Coca-Cola je nenehno širila kampanjo in povečala število imen z 250 na 1000.
• Spletna trgovina Coca-Cola zdaj potrošnikom omogoča prilagajanje imen na steklenicah.

Kampanja "Share a Coke" je zaradi štirjih razlogov spodaj v Ameriki doživela velikanski uspeh.

1. Potrošniki so pozvani k ustvarjanju spletnih medijskih vsebin

Coca-Cola je pooblastila potrošnike, da razpravljajo o izdelku prek platform družbenih medijev, na način, ki daje nadzor v roke kupcev. Potrošniki so se z razmišljanjem o svojih osebnih izkušnjah počutili, kot da je njihov življenjski slog središče pripovedi, namesto da bi se počutili, kot da so zgolj orodje v promocijskem stroju podjetja.

Posledično so potrošniki prek prvega leta objavili več kot 500.000 fotografij prek hashtage #ShareaCoke. Coca-Cola je istega leta pridobila približno 25 milijonov novih sledilcev na Facebooku.

2. Blagovna znamka se na osebni ravni poveže s potrošniki

Za tisočletja personalizacija ni samo domišljija, ampak je način življenja. Kampanja »Delite kokakolo« je tem nizom omogočila, da izrazijo svoje posamezne zgodbe in se povežejo s prijatelji in družino. Deklica, ki z materjo deli steklenico Coke z blagovno znamko, se počuti, kot da se povezuje s staršem, tako da neškodljivo ustvarja temo pogovora.

Na 250 spremenjenih steklenicah seveda ni bilo predstavljeno vsakogar. Posledično je Coca-Cola ustvarila turnejo "Share a Coke" s 500 postanki, ki oboževalcem omogoča prilagajanje mini pločevinke zase in drugega za nekoga posebnega. Podjetje je ponudilo tudi alternativne pred tiskane možnosti z imeniki, kot so "Bestie", "Star" ali "BFF", za tiste z bolj nenavadnimi imeni, ki niso bili zastopani.

3. Zmogljiv poziv k akciji

Slogan »Delite kokakolo« je sam po sebi poziv k dejanju, da kupite več izdelka. Frazen in si ga je enostavno zapomniti, stavek vsebuje vdelano direktivo o nakupu steklenice koksa, da bi jo lahko dali drugemu.

Kampanja "Share a Coke" je bila prvič predstavljena v Avstraliji, preden je bila pripeljana v ZDA.

4. Kampanja se še naprej spreminja

Akcija »Delite kokakolo« se nenehno širi. Leta 2015 je Coca-Cola poleg povečanja osebnih imen z 250 na 1.000 odprla trgovino za e-trgovino, kjer so lahko potrošniki naročili personalizirane steklenice. Poleg tega so v embalažo steklenic dodali besedila pesmi in tako oboževalcem omogočili skupno rabo glasbe namesto samo imen.

Leta 2017 je podjetje dodalo funkcijo, s katero so potrošniki lahko slišali kratek zvok z imenom v njem. In leta 2018 so Coke iz svojih zdaj ikoničnih nalepk z imeni postavili odstranljive nalepke, ki jih je mogoče pritrditi na oblačila, mobilne telefone, zvezke in druge predmete.