Kultura podjetja

Kaj je korporativna kultura?

Korporativna kultura se nanaša na prepričanja in vedenja, ki določajo, kako zaposleni in uprava podjetja medsebojno vplivajo in se ukvarjajo zunaj poslovnih transakcij. Pogosto se korporativna kultura implicira, ni izrecno definirana in se skozi čas organsko razvija iz kumulativnih lastnosti ljudi, ki jih družba najame. Kultura podjetja se bo odražala v njegovem kodeksu, delovnem času, pisarni, ugodnostih zaposlenih, prometu, odločitvah o najemu, zdravljenju strank, zadovoljstvu strank in vseh drugih vidikih poslovanja.

1:17

Kultura podjetja

Ključni odvzemi

• Korporativna kultura se nanaša na prepričanja in vedenja, ki določajo, kako komunicirajo zaposleni in poslovodstvo podjetja.
• Na korporacijsko kulturo vplivajo tudi nacionalne kulture in tradicije, gospodarski trendi, mednarodna trgovina, velikost podjetij in izdelki.
• Korporativne kulture, ne glede na to, ali so namerno oblikovane ali jih organsko gojijo, segajo do jedra ideologije in prakse podjetja in vplivajo na vsak vidik podjetja.

Razumevanje korporativne kulture

Abeceda (GOOGL), matična družba Google, je dobro znana po prijazni zaposleni do poslovne kulture. Izrecno se opredeljuje kot nekonvencionalna in ponuja perkeje, kot so telekomunikacije, prosti čas, povračilo šolnine, brezplačna kosila za zaposlene in zdravniki na kraju samem. Na sedežu podjetja v Mountain View v Kaliforniji podjetje ponuja storitve na kraju samem, kot so menjave olj, avtopralnice, masaže, fitnes tečaji in frizerski salon. Njegova korporativna kultura ji je pomagala, da si je vedno znova prislužil visoko uvrstitev na seznamu revije Fortune "100 najboljših podjetij za delo."

Zgodovina korporativne kulture

Zavedanje o korporativni ali organizacijski kulturi v podjetjih in drugih organizacijah, kot so univerze, se je pojavilo v šestdesetih letih prejšnjega stoletja. Izraz korporativna kultura se je razvil v zgodnjih osemdesetih letih prejšnjega stoletja in je postal znan v devetdesetih. Korporativno kulturo so v tistih obdobjih uporabljali menedžerji, sociologi in drugi akademiki, da so opisali značaj podjetja. To je vključevalo splošna prepričanja in vedenja, sisteme vrednosti za celotno podjetje, strategije upravljanja, komunikacijo zaposlenih in odnose, delovno okolje in odnos. Korporativna kultura bi vključevala tudi mite o podjetju s karizmatičnimi izvršnimi direktorji ter vizualnimi simboli, kot so logotipi in blagovne znamke.

Do leta 2015 korporativno kulturo niso ustvarili samo ustanovitelji, vodstvo in zaposleni v podjetju, ampak so vplivali tudi na nacionalne kulture in tradicije, gospodarske trende, mednarodno trgovino, velikost podjetja in izdelke.

Obstajajo različni izrazi, ki se nanašajo na podjetja, ki jih prizadene več kultur, zlasti ob globalizaciji in okrepljeni mednarodni interakciji današnjega poslovnega okolja. Izraz medkultura se kot tak nanaša na "interakcijo ljudi iz različnih okolij v poslovnem svetu"; kulturni šok se nanaša na zmedo ali tesnobo, ki jo ljudje doživljajo pri poslovanju v družbi, ki ni njihova; in povratni kulturni šok pogosto doživljajo ljudje, ki dolgo preživijo v tujini zaradi poslov in jih po vrnitvi težko prilagodijo.

Za ustvarjanje pozitivnih izkušenj z medkulturno kulturo in lažjo bolj povezano in produktivno kulturo podjetij, podjetja pogosto namenijo poglobljena sredstva, vključno s specializiranim usposabljanjem, ki izboljšuje medkulturne poslovne interakcije.

Trenutna zavest o korporativni kulturi je akutnejša kot kdaj koli prej.

Primeri sodobnih korporativnih kultur

Tako kot lahko nacionalne kulture vplivajo in oblikujejo korporacijsko kulturo, tako lahko tudi strategija upravljanja podjetja. V vrhunskih podjetjih 21. stoletja, kot so Google, Apple Inc. (AAPL) in Netflix Inc. (NFLX), so manj običajne strategije upravljanja, kot so spodbujanje ustvarjalnosti, kolektivno reševanje problemov in večja svoboda zaposlenih, prispevati k njihovemu poslovnemu uspehu.

Napredne politike, kot so celovite ugodnosti zaposlenih in alternative hierarhičnemu vodenju - tudi odpravljanje zaprtih pisarn in kabin - so trend, ki odraža bolj moderno in tehnološko zavestno moderno generacijo. Ta trend pomeni spremembo od agresivne, individualistične in visoko tvegane korporativne kulture, kakršna je bila nekdanja energetska družba Enron.

Odmevni primeri alternativnih strategij upravljanja, ki pomembno vplivajo na korporacijsko kulturo, vključujejo holakracijo, ki jo je uporabil čevljarsko podjetje Zappos (AMZN), in agilne tehnike upravljanja, ki jih uporabljajo v glasbenem podjetju Spotify.

Holakratija je odprta filozofija upravljanja, ki med drugim odpravlja nazive delovnih mest in druge takšne tradicionalne hierarhije. Zaposleni imajo fleksibilne vloge in samoorganizacijo, sodelovanje pa je zelo cenjeno. Zappos je nov program uvedel leta 2014 in se z izzivom tranzicije spopadel z različnimi uspehi in kritikami.

Podobno tudi Spotify, glasbena pretočna storitev, uporablja načela agilnega upravljanja kot del svoje edinstvene korporativne kulture. Agile management se v bistvu osredotoča na dosežke s fleksibilno strategijo, s poskusom in napakami, ki zaposlene pogosto združuje v start-up okolju, da se kreativno lotijo ​​težav podjetja.

Značilnosti uspešnih korporativnih kultur

Korporativne kulture, ne glede na to, ali so oblikovane namerno ali jih organsko gojijo, segajo do jedra ideologije in prakse podjetja in vplivajo na vse vidike podjetja, od vsakega zaposlenega do stranke do javne podobe. Trenutna zavest o korporativni kulturi je akutnejša kot kdaj koli prej.

Harvard Business Revie w je v letu 2015 opredelila šest pomembnih značilnosti uspešnih korporativnih kultur. Najpomembnejše je "vizija": od preproste izjave o poslanstvu do korporativnega manifesta je vizija podjetja močno orodje. Na primer, Googlov sodobni in zloglasni slogan: "Ne bodi zloben" je prepričljiva vizija podjetja. Drugič, "vrednote", medtem ko širok koncept poosebljajo mentalitete in perspektive, potrebne za dosego vizije podjetja.

Podobno so "prakse" oprijemljive metode, ki jih vodi etika, s pomočjo katerih podjetje uveljavlja svoje vrednote. Netflix na primer poudarja pomembnost zaposlenih, ki temeljijo na znanju, in dosegajo visoke dosežke, zato Netflix svoje zaposlene izplačuje na vrhu njihovega tržnega razpona plač, ne pa skozi filozofijo zaslužka, ki vam je najbolj všeč . Sledijo »ljudje«, podjetja pa zaposlujejo in zaposlujejo na način, ki odraža in izboljšuje njihovo splošno kulturo.

Nazadnje sta "pripoved" in "mesto" morda najsodobnejši značilnosti korporativne kulture. Zmogljiva zgodba ali zgodba o nastanku, kakršna sta Steve Jobs in Apple, je pomembna za rast in javno podobo. "Kraj" poslovanja, kot je mesto izbire ter tudi pisarniško oblikovanje in arhitektura, je eden najbolj vrhunskih advents v sodobni korporativni kulturi.

Primerjajte investicijske račune Ime ponudnika Opis Razkritje oglaševalcev × Ponudbe, ki se pojavijo v tej tabeli, so partnerstva, od katerih Investopedia prejema nadomestilo.

Sorodni pogoji

Korporativno državljanstvo: Kaj morate vedeti Korporativno državljanstvo se nanaša na to, v kolikšni meri so podjetja družbeno odgovorna za izpolnjevanje pravnih, etičnih in ekonomskih standardov. več Zakaj je Credos Matter Credo v podjetniškem svetu podoben izjavi podjetja, vrednotam ali vodilnim nalogam podjetja. več Ustvari močno blagovno znamko za rast svojega podjetja identiteta blagovne znamke so vidni elementi blagovne znamke, kot so barva, dizajn in logotip, ki blagovno znamko prepoznajo in razlikujejo v glavah potrošnikov. več Vodstvo: doseganje ciljev, spopadanje s konkurenco, navdih za zaposlene Vodstvo v podjetjih nakazuje na zmožnost vodstva podjetja, da sprejema zanesljive odločitve in navdihuje druge k uspešnosti. več Opredelitev pojma Svetovni ekonomski forum (WEF) Svetovni ekonomski forum (WEF) ima letno konferenco v Davosu v Švici, na kateri voditelji v gospodarstvu in politiki razpravljajo o svetovnih vprašanjih. več Vse, kar bi morali vedeti o financah Finance Finance je pojem za upravljanje, ustvarjanje in preučevanje denarja, naložb in drugih finančnih instrumentov. več partnerskih povezav