Digitalni marketing
Digitalno trženje je uporaba interneta, mobilnih naprav, družbenih medijev, iskalnikov in drugih kanalov za doseganje potrošnikov. Nekateri strokovnjaki za trženje menijo, da je digitalno trženje povsem novo prizadevanje, ki zahteva nov način približevanja strankam in nove načine razumevanja, kako se stranke obnašajo v primerjavi s tradicionalnim trženjem.
1:40Ključni kazalniki uspešnosti (KPI)
Razumevanje digitalnega marketinga
Digitalni marketing cilja na določen segment kupca in je interaktiven. Digitalno trženje je v porastu in vključuje oglase z rezultati iskanja, e-poštne oglase in promocijske tvite - vse, kar vključuje trženje s povratnimi informacijami strank ali dvostransko interakcijo med podjetjem in stranko.
Internet (aka internet) trženje se razlikuje od digitalnega marketinga. Internetno trženje je oglaševanje, ki je izključno na internetu, medtem ko digitalno trženje lahko poteka prek telefona, na podzemni platformi, v videoigri ali prek aplikacije za pametne telefone.
V besedilu digitalnega trženja se oglaševalci navadno imenujejo viri, člani ciljnih oglasov pa se običajno imenujejo sprejemniki. Viri pogosto ciljajo na zelo specifične, natančno opredeljene sprejemnike. Na primer, po podaljšanju poznih nočnih ur na številnih lokacijah je McDonald potreboval besedo. Ciljne delavce in popotnike je usmerila z digitalnimi oglasi, saj je podjetje vedelo, da ti ljudje sestavljajo velik del svojega poznega nočnega poslovanja. McDonald's jih je spodbudil, da naložijo novo aplikacijo Finder restavracij in jih usmerijo z oglasi na bankomatih in bencinskih črpalkah ter na spletnih mestih, ki jih ponoči obiskujejo novi kupci.
Kanali digitalnega trženja
<>
- Trženje spletnih strani: Spletno mesto je v središču vseh dejavnosti digitalnega trženja. Sam je zelo močan kanal, vendar je tudi medij, potreben za izvedbo različnih spletnih marketinških kampanj. Spletno mesto mora na jasen in nepozaben način predstavljati blagovno znamko, izdelke in storitve. Biti mora hiter, mobilno prijazen in enostaven za uporabo.
- Oglaševanje s plačilom na klik (PPC): PPC oglaševanje vam omogoča, da prek plačljivih oglasov dosežete uporabnike interneta na številnih digitalnih platformah. Kampanje PPC lahko nastavite v Googlu, Bingu, Linkendinu, Twitterju, Pinterestu ali Facebooku in svoje oglase prikažete ljudem, ki iščejo izraze, povezane z vašimi izdelki ali storitvami. PPC kampanje lahko uporabnike segmentirajo na podlagi njihovih demografskih značilnosti (starost, spol itd.) Ali celo njihovih posebnih interesov ali lokacije. Najbolj priljubljeni platformi PPC sta Google Ads in Facebook.
- Vsebinski marketing: Cilj vsebinskega marketinga je doseči potencialne kupce z uporabo vsebine. Vsebina se običajno objavi na spletnem mestu in nato promovira prek družbenih medijev, trženja e-pošte, SEO ali celo PPC kampanj. Orodja vsebinskega trženja vključujejo: bloge, e-knjige, spletne tečaje, infografike, poddaje in spletne seminarje.
- Trženje po e-pošti: Trženje po e-pošti je še vedno eden najbolj učinkovitih kanalov digitalnega marketinga. Številni ljudje zamenjajo trženje e-pošte z neželenimi e-poštnimi sporočili, ki jih vsi prejemamo na dan, vendar to sploh ni tisto, kar zadeva email marketing. Trženje po e-pošti je medij za vzpostavitev stika s svojimi potencialnimi strankami ali ljudmi, ki jih zanima vaša blagovna znamka. Mnogi digitalni tržniki uporabljajo vse druge digitalne marketinške kanale za dodajanje potencialnih strank na svoje e-poštne sezname in nato z e-poštnim trženjem ustvarijo tokove za pridobivanje strank, da te potencialne kupce spremenijo v kupce.
- Trženje socialnih medijev: Glavni cilj marketinške kampanje za socialne medije je ozaveščanje o blagovni znamki in vzpostavljanje družbenega zaupanja, vendar ko se poglabljate v trženje socialnih medijev, ga lahko uporabite za pridobitev potencialnih strank ali celo kot neposredni prodajni kanal.
- Affiliate Marketing: Affiliate marketing je ena najstarejših oblik trženja, internet pa je v to staro stanje pripravljenosti prinesel novo življenje. S partnerskim trženjem oglašujete izdelke drugih ljudi in vsakič, ko opravite prodajo ali uvedete prednost, prejmete provizijo. Mnoga znana podjetja, kot je Amazon, imajo partnerske programe, ki mesečno izplačujejo milijone dolarjev spletnim mestom, ki prodajajo svoje izdelke.
- Video Marketing: YouTube je postal drugi najbolj priljubljen iskalnik in veliko uporabnikov se obrne na YouTube, preden se odločijo za nakup, se kaj naučijo ali pa se samo sprostijo. Obstaja več platform za video trženje, vključno s Facebook Videos, Instagram, Vimeo, ki se uporabljajo za vodenje video marketinške kampanje. Podjetja najdejo največ uspeha pri videu, če ga integrirajo v SEO, vsebinski marketing in tržne kampanje za družbene medije.
- Sporočila SMS: Politične stranke in kandidati uporabljajo SMS sporočila za pošiljanje pozitivnih informacij o svojih kandidatih in negativnih sporočil o nasprotnikih.
Izzivi digitalnega marketinga
Digitalni marketing predstavlja posebne izzive za svoje dobavitelje. Digitalni kanali se hitro širijo in digitalni tržniki morajo biti v koraku s tem, kako delujejo ti kanali, kako jih uporabljajo sprejemniki in kako te kanale uporabljati za učinkovito trženje stvari. Poleg tega je vse težje pritegniti pozornost sprejemnikov, saj so sprejemniki vse bolj preplavljeni s konkurenčnimi oglasi. Digitalnim tržnikom je tudi težko analizirati ogromno podatkov, ki jih zajemajo, in nato te podatke izkoriščati v novih tržnih prizadevanjih.
Izziv zajemanja in uporabe podatkov učinkovito poudarja, da digitalni marketing zahteva nov pristop k trženju, ki temelji na novem razumevanju vedenja potrošnikov. Na primer, od podjetja lahko zahteva analizo novih oblik vedenja potrošnikov, kot so všečki na Facebooku in tviteraši na Twitterju.
Primerjajte investicijske račune Ime ponudnika Opis Razkritje oglaševalcev × Ponudbe, ki se pojavijo v tej tabeli, so partnerstva, od katerih Investopedia prejema nadomestilo.