Kako Coursera zasluži denar

Coursera Inc. je spletni ponudnik izobraževanja, ki študentom ponuja dostop do množičnih odprtih spletnih tečajev (MOOC), specializacij in celo diplom. Coursera v letu 2012, ki sta jo leta 2012 ustanovila profesorja računalništva Stanford Andrew Ng in Daphne Koller, dejansko ne ustvarja izobraževalnih vsebin sam. Podjetje prej sodeluje z univerzami in drugimi organizacijami, da jim zagotovi spletno platformo, do katere študentje plačujejo, da dobijo dostop.

Coursera je najprej začel sodelovati s peščico pilotskih šol (Stanford, Princeton, University of Michigan in University of Pennsylvania), da bi na spletu pripeljal peščico svojih bolj priljubljenih tečajev. Danes Coursera sodeluje tudi s podjetji, vladami in neprofitnimi organizacijami. Od tega pisanja je Coursera partner z 192 ustanovami iz 43 držav in ponuja več kot 3200 tečajev v 13 jezikih. Njegova baza uporabnikov, ki jo Coursera imenuje "učenci", se je povečala s 26 milijonov v letu 2017 na 40 milijonov v letu 2019. Zaradi tega je Coursera največji ponudnik spletnega izobraževalnega trga, ki naj bi bil vreden med 42, 97 milijarde in 65, 48 milijarde dolarjev po vsem svetu. do leta 2026. Partnerje spodbujajo k uporabi Coursere, ker podjetje plača svojim partnerjem od 6 do 15% bruto prihodkov za tečaje tega partnerja.

Coursera je zasebno podjetje, ki je po podatkih Crunchbase zbralo 313, 1 milijona dolarjev v devetih krogih zbiranja sredstev, trenutno pa ima v banki 180 milijonov dolarjev. Po poročanju Forbesa je podjetje vredno dobrih dobrih milijardo dolarjev in je v letu 2018 zaslužilo 140 milijonov dolarjev, kar je več kot pri ocenjenih 100 milijonih dolarjev v letu 2017.

Poslovni model

MOOC-je so najprej ustvarili ljudje s utopijskimi vizijami za internet. To pomeni, da je bila ideja za platforme, kot je Coursera, verjetno zasnovana brez poslovnega načrta. Kljub temu je Coursera v zadnjih sedmih letih uspelo zaslužiti svojo platformo. Vendar je treba opozoriti, da je monetizacija privedla do učinkovitega odpravljanja prvotne ideje MOOC, ki temelji na idealih, kot sta prost in odprt dostop, pa tudi izgradnji spletnih skupnosti. Danes morajo uporabniki Coursere plačati, da se vsebinsko smiselno ukvarjajo z gradivom in se udeležujejo tečajev za individualistične namene. To je stalni trend med vsemi glavnimi spletnimi izobraževalnimi platformami.

Coursera je dosegla stabilen poslovni model s ponudbo izdelkov po širokem razponu cen. Sem spadajo več kot 3.100 tečajev, ki so brezplačni za revizijo, „Podpisovanje skladb“ za 30 do 100 dolarjev, „Specializacije“ za mesečne naročnine od 39 do 89 dolarjev, spletni programi za diplome za 15.000 do 30.000 dolarjev in „Coursera za podjetja“ za 400 dolarjev na zaposlenega na leto .

Ključni odvzemi

• Coursera ponuja izdelke po najrazličnejših cenah, od brezplačnih revizijskih tečajev do programov 30.000 dolarjev.
• Coursera je v devet krogih zbiranja sredstev zbrala 313, 1 milijona dolarjev.
• Forbes je Coursera ocenil na več kot milijardo dolarjev in ocenjuje, da je podjetje v letu 2018 doseglo 140 milijonov dolarjev.
• Coursera sodeluje z več kot 190 univerzami, podjetji in neprofitnimi organizacijami.

Zbiranje sredstev

Coursera je v devetih krogih zbiranja sredstev zbrala več kot 313, 1 milijona dolarjev. 25. aprila je podjetje zagotovilo 103 milijone dolarjev naložbe v vodilno vlogo s strani SEEK Group, spletnega trga zaposlovanja in vodilnega sveta na področju naložb, merjenja in upravljanja spletnih zaposlitvenih in izobraževalnih podjetij. Ta zadnji krog je povečal špekulacije med strokovnjaki iz industrije, da bi se Coursera morda bližala IPO.

Pot podpisa

Predavanja za večino predmetov, ki jih ponuja Coursera, so brezplačna. Študenti, ki želijo pridobiti potrdilo o opravljenem zaključku, pa se lahko odločijo za plačilo pristojbine za tečaj in sodelujejo v "Podpisni poti." Ta funkcija, ki jo je Coursera uvedla januarja 2013 in je leta 2015 postala običajna platforma, študentom, ki plačujejo, omogoča dostop do ocenjenih nalog, domačih nalog in izpitov. Če je študij zadovoljivo končan, si študentje s podpisom Track na koncu tečaja priskrbijo preverjeno potrdilo, ki je okrašeno z imenom predmeta in univerze, ki je podala njegovo vsebino. Študenti lahko delodajalcem ta potrdila pokažejo delodajalcem, da dokažejo svojo poklicno usposobljenost in pridobljene veščine. Stanejo med 30 in 100 dolarjev, odvisno od tečaja. Coursera ponuja tudi finančno pomoč študentom, ki lahko pokažejo potrebo, čeprav so zahteve po tej pomoči postale vse strožje, ko podjetje raste.

Ti certifikati, ki v očeh delodajalcev omogočajo legitimnost platforme, so postali osnova poslovanja podjetja Coursera. Drugi poslovni sektor Coursera, kot so "Specializacije" in diplomi, prav tako uporablja certifikate.

Pot podpisov je bil prvi uspešen poskus Coursere, da zasluži svojo platformo. Le nekaj več kot leto po uvedbi skladbe s podpisi je Coursera od tega ustvarila več kot 4 milijone dolarjev kumulativnih prihodkov.

Čeprav je večina predmetov na tečaju lahko brezplačno revidirana, morajo študenti plačati za dostop do razvrščenih nalog in certifikatov. Ta model je temelj poslovanja podjetja Coursera.

Specializacije

Leto po tem, ko je predstavil skladbo s podpisi, je Coursera predstavil »Specializacije.« Ta funkcija je v bistvu sklop različnih tečajev, ki študentom pomagajo poglobiti svoje znanje na določenem področju; da se specializirate, če boste. Študenti plačajo mesečno naročnino med 39 in 89 dolarjev, odvisno od specializacije, za dostop do razvrščenih nalog in morebitnega potrdila.

Coursera za podjetja

Leta 2016 je Coursera lansirala Coursera for Business. S to funkcijo je Coursera začela sodelovati s podjetji, ki potrebujejo spletno platformo za usposabljanje svojih zaposlenih. Vsaj 27 podjetij ponuja tečaje prek Coursere in več kot 1800 podjetij uporablja storitev, kar je več kot 500 na koncu leta 2017. To vključuje množične organizacije, kot je šola vlade v Abu Dabiju s 60.000 uporabniki. Ta storitev stane podjetja 400 dolarjev na zaposlenega na leto. Zaradi visokih cen in vse večjega števila strank, zlasti med množičnimi organizacijami, je Coursera za podjetja hitro postala ključni del strategije Curerine monetizacije.

Študentje

Končno Coursera ponuja študentom možnost, da si na svoji platformi prislužijo popolnoma akreditirane diplome. Coursera ponuja 14-stopinjske programe vrhunskih univerz, vključno s priljubljenimi programi, kot so MBA, programi strojnega učenja in programi računalništva. Januarja 2018 je Coursera sporočil, da je v študijske programe vpisanih 1.632 študentov in da je podjetje od omenjenih študentov zaslužilo 9, 8 milijona dolarjev prihodka. Ti programi stanejo med 15.000 in 30.000 USD.

35

Povprečna starost študentov Coursera v študijskih programih.

Načrti za prihodnost

Podpiranje visoke rasti z visokimi prihodki

Za zagotovitev več krogov naložb bo moral Coursera v prihodnje prikazati predvidljivo visoko rast prihodkov. Nove funkcije in hitro rastoča baza uporabnikov je ena stvar, vendar je možnost učinkovitega zaslužka teh stvari druga. Trenutno le 40% študentov, ki plačujejo, konča tečaje, na katere se vpiše. Coursera mora najti načine za povečanje te številke, ker več zaključenih tečajev pomeni več kupljenih dodatnih tečajev. Po besedah ​​Dila Sidhuja, glavnega direktorja za vsebino v podjetju, Coursera načrtuje uporabo več orodij za analizo podatkov (beri: AI), da bi preučil, zakaj študentje ne končajo tečajev in dodal pouk vedenjskih ved, da bi učence usposobil za bolj disciplinirane.

Na konferenci partnerja za leto 2019 je več panelistov pozvalo tudi tiste, ki ponujajo tečaje, da "razbijejo četrti zid", tako da dodajo več osebnih dotikov pouku. Razmišljanje tukaj je, da bo s spletnim izobraževanjem natančnejša simulacija učenja v razredu postala bolj angažirana. V isti cilj so govorci spregovorili o potrebi po večjem medsebojnem delovanju učiteljev in učencev. To bi pomenilo, da bi morale univerze imeti na voljo več profesorjev za povezovanje s spletnimi študenti.

Partnerstvo z vladami in velikim podjetjem

Kot je bilo omenjeno, je Coursera s šolo vlade v Abu Dabiju predstavil še en naraščajoč trend v poslovanju Coursere: partnerstvo z vladami in podjetji z veliko delovne sile. Coursera trenutno sodeluje tudi s Singapurjem, Egiptom in Indijo. V pogovoru za Forbes je izvršni direktor Coursere Jeff Maggioncalda navajal McKinseyjevo poročilo, ki opozarja, da 50% današnjih delovnih mest ogroža avtomatizacija. Coursera namerava izkoristiti proizvod tega trenda: povečano povpraševanje po prekvalifikaciji in vseživljenjskem izobraževanju. In zdi se, da podjetje počne ravno to. Ta že ponuja več kot 60 podjetij Fortune 500, vključno z Amazonom (AMZN), Googlom (GOOGL) in P&G (PG). In ker avtomatizacija še naprej povečuje povpraševanje po prekvalifikaciji, se bo ta številka verjetno povečala.

73 milijonov

Število ameriških delovnih mest, ki bi jih bilo mogoče do leta 2030 odpraviti z avtomatizacijo.

Ključni izzivi

Največji izziv družbe Coursera je ohranjanje rasti prihodkov in konkurenca. Podrobnosti tega prvega izziva je težko razbrati, saj so finančne izkušnje družbe Coursera še vedno zaupne. Vendar je enostavno opaziti, da prostor za spletno izobraževanje postaja vse bolj natrpan. Podjetja, kot so Pluralsight, edX, Udacity in LinkedIn, ponujajo storitve, primerljive s Courserainimi. Za nadaljevanje vrha bo morala Coursera v prihodnjih letih rasti z vedno večjimi stopnjami. Morda podjetje, ki ga čakajo IPO, vloži s kapitalom, ki ga potrebuje za to.