Mobilni marketing
Mobilni marketing je vsaka oglaševalska dejavnost, ki promovira izdelke in storitve prek mobilnih naprav, kot so tablični računalniki in pametni telefoni. Mobilno trženje uporablja funkcije sodobne mobilne tehnologije, vključno z lokacijskimi storitvami, za prilagajanje marketinških kampanj glede na lokacijo posameznika. Mobilni marketing je način, s katerim lahko tehnologijo uporabimo za ustvarjanje prilagojene promocije blaga ali storitev uporabniku, ki je stalno povezan z omrežjem.
Ključni odvzemi
- Mobilni marketing je oglaševalska dejavnost, ki uporablja mobilne naprave, kot so besedilne promocije in aplikacije prek push obvestil.
- Obiskovalci mobilnega trženja so razvrščeni po vedenju in ne po demografiji.
- Mobilni marketing je podvrsta mobilnega oglaševanja.
- Trženje se spopada z vprašanji zasebnosti, povezanih z zbiranjem podatkov.
Kako deluje mobilni marketing
Mobilno trženje lahko vključuje promocije, poslane prek SMS sporočil SMS, večpredstavnostnih sporočil MMS, prek naloženih aplikacij s potisnimi obvestili, prek aplikacije ali trženja v igri, prek mobilnih spletnih mest ali z uporabo mobilne naprave za skeniranje QR kod. Bližnji sistemi in lokacije temeljijo na storitvah lahko opozorijo uporabnike glede na geografsko lokacijo ali bližino ponudnika storitev.
Mobilni marketing je nepogrešljivo orodje za velika in mala podjetja, saj mobilne naprave postanejo vseprisotne. Ključni akterji v prostoru so blagovne znamke (in podjetja, ki jih predstavljajo z oglaševanjem) in ponudniki storitev, ki omogočajo mobilno oglaševanje. Mobilno oglaševanje cilja na občinstvo ne toliko po demografiji, ampak po vedenju (čeprav demografija igra vlogo, na primer dejstvo, da so uporabniki iPada ponavadi starejši in bogatejši). Eno opazno vedenje v mobilnem marketinškem prostoru, imenovano "prigrizek", je to, ko se uporabniki mobilnih naprav za kratek čas prijavijo v medije ali sporočila. Iskanje takojšnje odobritve pomeni več stičnih točk za tržnike.
Na mobilnem trženju naprava (zlasti velikost zaslona) resnično vpliva - uporabniki pametnih telefonov in tablic iPad se na mobilno trženje odzivajo drugače. Na primer, uporabniki pametnih telefonov ponavadi najdejo informativno vsebino kot najpomembnejšo, vendar iPad uporabnike ponavadi očara z interaktivnim oglaševanjem, ki vsebuje bogate predstavitve medijev s privlačnimi posnetki (sporočilo vsebine je dodatna skrb).
Mobilni marketing v primerjavi s tradicionalnim marketingom
Za razliko od tradicionalnih marketinških prizadevanj mobilni marketing izkorišča dejstvo, da jih veliko uporabnikov mobilnih naprav nosi s seboj, kamor koli gredo. Kot rezultat, lahko lokacijske storitve zbirajo podatke o strankah in nato ponujajo kupone, ponudbe ali promocije na podlagi njihove bližine trgovine ali kraja, ki ga potrošnik pogosto obišče.
Te marketinške kampanje so lahko bolj usmerjene in specifične za posameznega uporabnika, zato bi morale biti učinkovitejše za podjetje, ki trži trženje. En primer je lahko marketinška kampanja, ki kupcem pošlje kupone, povezane z živili, kadar koli pride v pol milje od določenega supermarketa.
Kritika mobilnega marketinga
Obstajajo vprašanja glede zasebnosti v zvezi s tem, kako se uporabljajo podatki, zbrani z mobilnih naprav, in ali imajo podjetja pravico zbirati take podatke brez izrecnega soglasja. Takšni podatki se lahko uporabljajo za krajo identitete ali za pošiljanje neželene pošte, če pade v napačne roke zaradi kraje podatkov ali slabe varnosti informacij. Tudi sledenje posameznim lokacijam in premikom posameznika se lahko šteje za prestop črte.
Primerjajte investicijske račune Ime ponudnika Opis Razkritje oglaševalcev × Ponudbe, ki se pojavijo v tej tabeli, so partnerstva, od katerih Investopedia prejema nadomestilo.