6 razlogov, zakaj izdelki ne uspejo

V veliki knjigi napak izdelkov je nekaj primerov, ki izstopajo kot tako kolosalni, da se morate vprašati, kaj je podjetje mislilo. Nič ni podobnega negativnemu bruto dobičku za vodenje podjetja. Kljub temu se zdi, da so bili drugi le primeri slabega časovnega razpoloženja, slabega trženja in slabe sreče. Spodaj bomo pogledali šest razlogov, zakaj izdelki ne uspevajo, in izdelke, ki to dokazujejo.

1. Časovni razpored V nekaterih primerih se luksuzni izdelek, ki je že leta v fazi načrtovanja, začne lansirati ravno, ko se začenja velika recesija. Tako je bilo tudi pri Fordu Edselu. Edsel je postal sinonim za neuspeh in je dobro znan kot marketinška katastrofa, toda recesija iz leta 1958 je zagotovo igrala veliko vlogo pri njegovi razveljavitvi.
   Včasih je izdelek le »pred svojim časom«, trg zanj pa preprosto ne obstaja, kot predhodnica priljubljenih naprav PDA, Apple Newton MessagePad. Ta neroden dlančnik je imel nekaj pomanjkljivosti - najbolj znano je, da ni mogel izpolniti trditve o razumevanju rokopisa - a več kot to je bila njegova objava v času, ko je plačilo 700 USD za dlančnik zdel nesmiseln.
   Danes, če bi obstajal PDA, ki je izšel in spremenil industrijo, bi se 700 USD zdelo kot kupčija. (Prišel bo čas, ko boste vi razložili te zastarele tehnologije. Več o tehniki se bodo vaši otroci (ali babice) smejali .)
2. Ne živijo do hype-a Nič ni hujšega kot takrat, ko se javnost počuti, kot da ga prevarajo. To se zgodi, kadar je nekaj pretirano začelo tržiti, vendar je izdelek precej hud. Še en razlog, zakaj Edsel ni uspel, saj ga je Ford pozicioniral kot vrhunski nov avtomobil, vendar ga je javnost videla kot več enakega zaradi višjih stroškov. To slabo pozicioniranje je Forda stalo 350 milijonov dolarjev, kar je bilo veliko leta 1959.
   McDonald's je tudi s tem izdal meni Arch Deluxe v 90. letih. Nihče se ni motil, ko je Mickey-D trdil, da se je preselil v lep jedilni lopar samo tako, da je paradižnik udaril po burgerju. McDonald's naj bi za oglaševanje spodletele linije porabil 100 milijonov dolarjev. Za drug primer, ne pozabite na sago o Windows Vista.
3. Prepovedno močna blagovna znamka Močna znamka je lahko blagoslov in prekletstvo. Potrošniki so Colgateu zaupali zobno pasto, vendar ni imelo smisla, ko so to ime vnesli v kuhinjo Colgate Kitchen Entrees. Povezovanje okusa hrane in zobne paste je bilo za potrošnika neugodno. S fiaskom McDonald's Arch Deluxe je bilo ime McDonald's premočno kot skupen burger, da bi kdo resno vzel linijo "jedilnice za odrasle".
4. Odpravljanje uspešnih podjetij včasih poskušajo izboljšati, na koncu pa prestrašiti svoje že zveste potrošnike. To najbolje prikazuje podatek, ki je znan kot eden najhujših napak izdelka v zgodovini: "New Cox." Leta 1985 je Coca-Cola delovala dokaj dobro, vendar jo je skrbelo, da bi Pepsi izgubil večji tržni delež. Obstajal je tržni raziskovalni projekt v višini štirih milijonov dolarjev, v katerem je pisalo, da bodo pivci koksa raje novi okus, ko pa je prišel do njega, so si še vedno želeli original.
   Kristalni Pepsi je še en dober primer. Izdelava bistrega kola ni zavedla pivcev, ki ne uživajo kola, le Pepsijeva blagovna znamka je zmedla.
5. Navzkrižna kontaminacija - mešanje dveh uspešnih izdelkov v eno veliko odpoved Zdi se, da združitev dveh uspešnih izdelkov ali podjetij nekako prinese katastrofo, vendar se zgodi. Pomislite samo na kombinacijo arašidovega masla in marmelade v eni steklenici ali Kellogg-ove katastrofalne kampanje za pakiranje mleka z žitom Cereal Mates.
   Drug primer je nedavno neuspela združitev: AOL Time Warner. Čeprav je debak AOL Time Warner imel veliko povezave z upravljanjem, časovnim razporedom in povezovanjem kulture podjetja, kaže, da jemanje dveh uspešnih stvari in njihovo združevanje lahko privede do nepomembne katastrofe.
6. Če ne dobite pravih poslovnih partnerjev Sonyjev Betamax in Toshibin HD DVD sta odlična primera tega. Za Betamax je veljalo, da je boljši od VHS, vendar so njegovi višji stroški pomenili, da ga veliki distributerji niso pobrali, kar je povzročilo njegov propad.
   HD DVD je bil kot VHS bitke za DVD, ker je stala manj kot Blu-Ray in je imela manj informacij, le da je HD DVD izgubil. Nekateri studii (Fox, Sony, Walt Disney), Sonyjev Playstation 3 in trgovci na drobno, kot sta Wal-Mart in Best Buy, so postali stran Blu-Raya, zato je HD DVD Toshiba ostal v slabšem položaju, saj je imel manj razpoložljivih naslovov in prodajnih mest. Tako kot Betamax je tudi to povzročilo verižno reakcijo, ko je bilo na voljo manj filmov za manj dostopni format, in Toshiba je sčasoma prenehala proizvajati predvajalnike HD DVD sredi leta 2008.
   Domneva se, da je Toshibina izguba s HD DVD znašala skoraj milijardo dolarjev. (Z razvojem tehnologije nekatere panoge zastarajo. Sledite trendom, ki bodo vplivali na delovna mesta, naložbe in vaše nakupe v štirih tehnoloških trendih, ki se spreminjajo v industriji .)

Bottom Line Včasih ni okvare izdelka. Tudi če je izdelek boljši od konkurentov, ima močno tržno raziskavo in ogromno oglaševalsko kampanjo, še vedno ne more uspeti. Pogled na zgornje razloge kaže, da ima neuspeh veliko obrazov in je pogosto nepredvidljiv.