Kako storitev Amazon's Restaurant Delivery zasluži denar

Amazon.com, Inc. (AMZN) ima rad diverzifikacijo. Amazon je bil prvi glavni prodajalec spletnih knjig, ki se je počasi preusmeril v splošni trgovski trg in razširil svoje zaloge na video produkcijo, tisk, špecerijo in razvoj strojne opreme. Amazonov podvig v sektorju restavracij, ki je že tako rekoč konkurenca, se je marsikdo vprašal, kako lahko zaslužijo s konceptom, ki članom njihove prve službe ne zaračuna ničesar.

Amazon zasluži denar od njihove dostave posredno

Brez oznake sploh ne preseneča, da Amazon pri storitvah dostave restavracij ne dela skoraj nič. Amazon ne doda doplačila za dobavo restavracij "v roku ene ure", ki so jo naročile stranke, ki so se prijavile na storitev članstva v Amazonu Prime - kupci, ki podjetje podjetje verjetno že stanejo z brezplačnimi dveurnimi in nočnimi okni za dostavo.

Dva razloga sta, zakaj Amazon uporablja tako agresivno cenovno strategijo. Prvič, tu je Walmart Effect, kjer veliko podjetje vstopi na trg in konča, kar povzroči zapiranje manjših konkurentov. Ko se je področje dostave restavracij večalo, je Amazon opravil testno vožnjo v Seattlu in izpopolnil svojo storitev dostave. Ko je dozorevala infrastruktura dostave in zmožnost enourne dobave, je Amazon brezplačno zagnal storitev dostave restavracij v več kot 20 mestih v ZDA, vedoč, da ne bo izgubil preveč denarja in da bo njegova precej nižja cena tako konkurenčna prednost za Amazon je v tem, da bi bili manjši tekmeci izključeni iz posla. (Za povezano branje glejte: Ali je Amazon preveč raznolik? )

Amazon bo storil tako, kot je storil s svojo novo storitev Amazon Fresh - uvedel bo strošek dostave. Glede na to, da ima Amazon že vzpostavljeno infrastrukturo, bi bil strošek dostave visok rezervni del prihodka. (Za več poglejte: Ali je Amazon Fresh nova grožnja Walmartu? )

Primarne številke vladajo bilance stanja

Amazonova storitev dostave restavracij je na voljo samo kupcem, ki so člani Amazon Prime. Amazon je obsedena s svojo prvo številko in vroče si prizadeva, da bi jo iz leta v leto povečeval s povečanjem vrednosti storitev, ki jih ponuja naročnina. Oktobra 2018 so stroški člana Prime znašali 119 USD na leto, zaračunavajo pa se mesečno. Študentom je na voljo tudi 59 evrov na leto.

Člani Amazon Prime porabijo vsako leto več kot dvakrat več kot člani, ki niso člani Premierja, v skladu s partnerji za raziskave potrošnikov. Člani Amazon Prime shranjujejo svoje nastavitve, podatke o njihovi kreditni kartici, dostop do hitre dostave in dostop do spletne knjižnice in video zbirke. Amazon ponuja številne prednosti članom Prime, saj pritegne nove ljudi, da se jim pridružijo, in obstoječe člane, da se obnovijo. Od jeseni 2018 je samo v ZDA več kot 100 milijonov predsednikov vlade. Prihodki od članarine znašajo več sto milijonov, zato stroški zagotavljanja brezplačne storitve dostave, ki bodo zdaj v prihodnosti kotirali trg, slabo negativno vplivajo na bilanco stanja podjetja.

Spodnja črta

Amazon prevzema industrijo dostave restavracij na enak način, kot je prevzela industrijo knjig. S partnerstvom z restavracijami za zagotavljanje kakovostne dostave hrane in z brezplačno storitvijo bo Amazon svoje konkurente izpustil iz poslovanja. Ker bo obstoječa infrastruktura storitev Amazona samo nekoliko dražja, bo morebitna pristojbina za dostavo, ki jo bo uvedel Amazon, dodaten dodatek k njeni spodnji vrstici. Danes je Amazonova dostava restavracij v več kot 20 mestih v ZDA, vendar naj bi se, tako kot pri vsem, kar počne Amazon, hitro razširila.