Najboljši načini za stik z upravo socialne varnosti

Ali ste vedeli, da vaše ugodnosti za socialno varnost ureja več kot 2700 pravil? Na srečo se veliko teh pravil verjetno ne nanaša na vas, toda kako imate možnost, da bi vsa ta pravila razlagali sami, ko je tisoče razlag v priročniku za programske operacije agencije (POMS)?

Enostaven odgovor je, da se obrnete na upravo za socialno varnost (SSA). Da, vemo, kakšne negativne konotacije pričara koncept komuniciranja z vladno agencijo. Na srečo pa obstajajo trije načini, da se obrnete na socialno varnost. Pridobivanje informacij in reševanje težav je morda lažje, kot si mislite.

Ključni odvzemi

• Na upravo za socialno varnost se lahko obrnete na tri načine: na spletu, po telefonu in osebno.
• Spletno mesto Socialna varnost je enostavno za uporabo in napisano v običajni angleščini ter ponuja skoraj vse storitve, ki jih potrebujete.
• Ker socialna varnost ne objavlja telefonskih številk večine lokalnih uradov, boste morda morali poklicati glavno številko na številko 1-800-772-1213.
• Obisk urada za socialno varnost bi moral biti zadnja možnost, saj je vse več delavcev za vse večje število prosilcev.
• Osebje socialne varnosti lahko razloži pravila in analizira vašo upravičenost do ugodnosti, vendar ne pričakujte, da vam bodo pomagali pri strateškem načrtovanju najboljših načinov za zbiranje ugodnosti.

Obrnite se na socialno varnost na spletu

Za razliko od nekaterih drugih vladnih spletnih mest (gledamo vas, IRS) je spletno mesto socialne varnosti enostavno za uporabo in napisano v navadni angleščini ter ponuja skoraj vse storitve, ki jih potrebujete. Seznam spletnih storitev si lahko ogledate tako, da obiščete spletno stran Kaj lahko storite. Opazili boste, da se lahko prijavite za ugodnosti, dobite kopijo izjave, se pritožite na odločitev uradnikov za socialno varnost in med drugim dobite ocene o vaših prihodnjih ugodnostih in storitvah Medicare. Vsak naslov na tej strani ima spustni meni, ki vas usmeri v pravo smer glede na vaše posebne potrebe.

Tako kot pisarne SSA ima tudi spletno mesto določene ure delovanja, v katerih lahko opravljate posle. Toda vzemite si srce: če ne 24/7, so ure precej obsežne. Razen če se ne trudite zaprositi za ugodnosti med 13. in 17. uro od ponedeljka do petka, pred 17. uro ali po 23. uri v soboto ali pred 8. uro ali po 23.30 Nedelja, obratovalne ure verjetno ne bodo vplivale na vas.

Povezava s socialno varnostjo po telefonu

Spletno mesto je odličen kraj za začetek, včasih pa se zdi, da posredovane informacije ne ustrezajo vašemu položaju ali odgovarjajo na vaše vprašanje. Torej je vaš naslednji korak lahko klic. Ker socialna varnost ne objavlja telefonskih številk večine lokalnih uradov, boste verjetno morali poklicati glavno številko na številko 1-800-772-1213. Tudi če imate številko svoje lokalne pisarne, boste vseeno želeli začeti z avtomatiziranim sistemom SSA.

Če pokličete, lahko opravljate številne storitve, vključno s prošnjo za potrdilo o prejemu ugodnosti in / ali izjavo o svojih ugodnostih, poizvedo o statusu zahtevka, zaprosite za nadomestno kartico, poiščete naslov svojega lokalnega urada in izvedete nekaj poslov povezane z Medicare.

Če samodejni sistem ni dovolj, se lahko od ponedeljka do petka pogovorite s predstavnikom med urami 7:00 in 19:00.

Socialna varnost svetuje, da pokličete v sredo, četrtek ali petek, da skrajšate čas zadrževanja.

Stik s socialno varnostjo v osebi

Če ne morete rešiti svoje težave ali poiskati potrebnih informacij na spletnem mestu ali po telefonu, pojdite v eno od terenskih pisarn (spletno mesto ponuja iskalnik urada za socialno varnost, ki deluje prek poštne številke). V nekaterih primerih - če boste morali zahtevati kartico socialne varnosti ali posodobiti nekatere vrste osebnih podatkov - boste morda morali obiskati pisarno. Vendar bodite opozorjeni: Verjetno ne bo zabavno. Lahko se dogovorite za sestanek, čeprav lahko traja tedne ali več kot en mesec. Samo napotitev v pisarno je možnost, vendar boste verjetno čakali več kot nekaj ur, da se vidimo. Nekatere pisarne poročajo o črtah skozi vrata.

Kadrovsko vprašanje je težava. Zaradi zmanjšanja proračuna za SSA je vedno več delavcev za vse večje število prosilcev. In ne pričakujte, da bodo podrobno pregledali vašo situacijo, kot bi finančni načrtovalec. Zaposleni v SSA niso samo zelo zaposleni, ampak tudi ne morejo ponuditi nasvetov, kako povečati svoje koristi.

Nekateri strokovnjaki za socialno varnost svetujejo obisk več terenskih pisarn, da bi zagotovili kar največjo korist. En delavec lahko napačno razlaga pravila in zanika vaše ugodnosti ali druge privilegije, do katerih ste upravičeni, zato vam iskanje več ocen ugodnosti lahko pomaga najti najboljšo ponudbo - na primer nakupovanje novega avtomobila.

40

Število zveznih držav (vključno z Washingtonom, DC), katerih prebivalci lahko zaprosijo za zamenjavo kartice socialnega zavarovanja na spletu.

Spodnja črta

Večina strokovnjakov pravi, da se čim bolj izogibajte uradu za socialno varnost. Spletno mesto vam omogoča, da naredite skoraj vse, in če iščete dobre strategije, kako povečati svoje koristi, vam lokalna uprava za socialno varnost nikakor ne more pomagati. Namesto tega poskusite z AARP ali se posvetujte s finančnim načrtovalcem, odvetnikom za načrtovanje nepremičnin ali strokovnjakom za socialno varnost, ki vam lahko pomaga ugotoviti, kako najbolje strukturirati in povečati svoje koristi.