Prihodnost trgovine na drobno ni več velikih trgovin

Trgovina na drobno je velik posel v Ameriki. Leta 2013 so ameriški potrošniki porabili 3, 2 milijarde ameriških dolarjev, od tega 9% prek spleta. Ker je internet postal tako velik del našega življenja in kulture, je smiselno, da bodo trgovci, ki želijo preživeti naslednjih 20 let, morali imeti strategijo za elektronsko poslovanje. Kljub naraščajočemu številu prodajalcev velikih prodajaln po vsej državi so dnevi kupcev, ki iščejo parkirno mesto in se vdrejo v veleblagovnice, konec.

First Comes Online Shopping

Spletno nakupovanje je najočitnejši konkurent trgovinam z velikimi škatlami. Danes je Amazon.com Inc. (AMZN) največji prodajalec v Ameriki, saj je poleti 2015. prehitel Wal-Mart Stores Inc. (WMT). Amazon je spremenil način nakupovanja vsega, od knjig do trgovin z živili in ne gre več nazaj v dneve, ko bi ob vikendih ljudje več ur nakupovali v nakupovalnem središču. (Glede povezanega branja glejte: Šest navad, zaradi katerih se boste razbili .)

Walmart in druge trgovine z velikimi škatlami že napredujejo k močni spletni strani za e-trgovino, ki kupcem omogoča dostop do blaga 24 ur na dan, 7 dni na teden (česar prodajalec ne ljubi, da je vedno odprt in da mu ni treba povečati stroškov za osebje. narediti?). Walmart namerava s fizično infrastrukturo izboljšati svoje načine dostave in okrepiti svojo izkušnjo spletnega nakupovanja. To ne gre za altruizem, ampak za pridobitev kupcev od tekmeca Amazon.

Amazon je opravil fantastično delo in pokazal Američanom, da lahko kadar koli nakupujejo za karkoli, zdaj pa je na prodajnih policah, ki bodo sledili in se odpravili. Best Buy Co. Inc. (BBY) in Target Corp. (TGT) imata spletna mesta in široko mrežo trgovin, vendar nista bila sposobna izkoristiti niti ene niti Amazonije in Walmart, kar bi škodilo njihovim strankam in delničarjem. .

Prozorji z nizkimi zalogami

V prihodnosti bo velikanska trgovina, napolnjena z trgovskim blagom, naprodaj. Namesto tega bodo trgovine imele malo zalog, morda nekaj kosov vsakega izdelka in močno zmanjšan izbor barvnih možnosti. Kupec bo vstopil v trgovino, preizkusil nekaj predmetov in nato brskal po možnostih, ki so na voljo v računalnikih v trgovini. V primeru, da želi kupec kupiti nekaj za takojšnjo uporabo, lahko izdelek prinese k sebi iz skladišča (odvisno od razpoložljivega zaloga).

Na splošno pa ljudje stvari ne kupujejo takoj. Namesto tega ljudje kupujejo stvari, ki jih prinesejo domov, se v prihodnosti preizkusijo, operejo in oblečejo. Ko kupimo darila za ljudi, je to pred dogodkom in nihče ne mara nositi torb z oblačili ali drage elektronike. Prihodnost trgovine na drobno je v ladjedelništvu - ne na stotine trgovin z velikimi škatlami po vsej državi, temveč na posamezne naslove.

V prihodnosti bo stranka, ki je naslednji teden preizkusila majico, ki ji je bila všeč, ali obleko, ki jo želi obleči na zabavo, kupila v trgovini, ki jo bo dostavila tisti dan, naslednji dan ali čez nekaj dni - podobno kot možnosti ki jih trenutno ponuja Amazon. V trgovini lahko kupi vse, kar ji je všeč, uporabi ne glede na način plačila, ki ga ima raje in ji ni treba prenesti vsega domov. (Več o tem glej: Target Vs. Walmart: Kdo zmaga v vojni Big Box? )

Nove prodajne površine enake ogromne prihranke

Nizke prodajalne zalog bi pomenile velike prihranke za trgovce na drobno. Trgovine z močno prometno infrastrukturo bi imele največje neposredne prednosti.

Za začetek bi se stroški pošiljanja od skladišča do trgovin znižali, ker je manj pošiljanih izdelkov, težave glede upravljanja dobavne verige pa bi se zmanjšale, ker bi se zalog vodil na osrednji lokaciji in ne na več lokacijah. Zmanjšali bi se tudi stroški osebja, saj ne bi bilo treba, da bi zaposleni urejali več deset tisoč predmetov v trgovini z velikimi škatlami. Stroški najema bi se zmanjšali, saj bi se zaloge dramatično zmanjšale, kot bi se potrebovale tudi drage maloprodajne površine. Končno bi se zmanjšanje zmanjšalo, saj na prodajnem mestu skoraj ne bi bilo odvečnega zaloga. Vse to bi prišlo po višjih stroških pošiljanja na posamezne naslove.

Zmanjšani stroški pomenijo večjo konkurenco

Ob bistveno manjših stroških vodenja prodajalne z malo zalog namesto trgovine z velikimi zalogami bi bila večja konkurenca in teoretično nižje cene. Ob prevzemu novega vala nakupov bodo manjši trgovci na drobno videli prednosti ponudbe več izdelkov in jih lahko odposlali neposredno iz svojega skladišča ali odposlali od dobavitelja. Namesto da bi imeli trgovski center z dvema ali tremi trgovinami z velikimi škatlami, nekaj desetimi trgovinami srednje velikosti in 10 kioski, si predstavljajte trgovski center, ki ima pretežno kiosk in nekaj večjih trgovin. (Več o tem glej: Najboljše naložbene ideje za trge prihodnosti .)

Spodnja črta

Ta prihodnost trgovine na drobno je smiselna tako za prodajalce kot potrošnike. Potrošniki dobijo več izbire in nižje cene s ceno poznejše dostave svojih izdelkov. Trgovine na drobno prihranijo denar za stroške osebja in pošiljajo neposredno strankam. S popolno integracijo interneta z velikimi prodajalnami bodo naši dnevi potepanja po hodnikih, ki iščejo prodajalca, ki vam bo pomagal, že preteklost.