Gamifikacija
Gamifikacija opisuje spodbuditev vključevanja ljudi v ne-igre kontekstov in dejavnosti z uporabo mehanike v slogu igre. Gamifikacija izkorišča naravne težnje ljudi do tekmovanja, dosežkov, sodelovanja in dobrodelnosti. Orodja, uporabljena pri oblikovanju iger, kot so nagrajevanje uporabnikov za dosežke, "izravnavanje" in zaslužek, se prenesejo v resnični svet, da pomagajo motivirati posameznike k doseganju ciljev ali povečanju uspešnosti. Obstaja veliko primerov gamifikacije, najbolj znani so morda pogosti programi nagrajevanja letakov, ki jih ponujajo letalske družbe. Pomembne merljive meritve uspešnosti gamifikacije vključujejo raven angažiranosti, vpliva, zvestobe znamki, čas, porabljen za neko aktivnost, in sposobnost igre, da postane virusna.
Ključni odvzemi
- Gamifikacija je uporaba elementov igre v neigralskih dejavnostih.
- Gamifikacija lahko poveča sodelovanje kupcev in zaposlenih, poveča prodajo in zmanjša stroške.
- Gamifikacija ima lahko nekaj pasti, odvisno od načina izvajanja.
Gamifikacija
Razumevanje gamifikacije
Gamifikacija opisuje vključitev spodbud za slog igre v vsakodnevne ali ne-igre dejavnosti. Vsakič, ko se v igre, ki niso podobne igram, vključijo značilnosti ali vidiki oblikovanja iger, prihaja do gamifikacije. Z drugimi besedami, dejavnosti v resničnem svetu so podobne igram, da bi ljudi motivirali za dosego svojih ciljev. Pogosti programi letakov, točke nagrajevanja zvestobe in pogoste točke nakupovanja so vsi dobri primeri vsakodnevne uporabe gamifikacije. V vseh teh primerih kupce spodbudijo, da nadaljujejo z igranjem in zbijanjem točk z nagrajevanjem stalne porabe.
Vsi primeri gamifikacije ne spodbujajo ljudi k porabi. Nike + je aplikacija, ki uporabnike spodbuja k vadbi, tako da osebno kondicijo spremeni v igro. Različni nepridobitniki sponzorirajo prijazne tekmovalne dogodke (-thans), da bi povečali dobrodelno darilo. Biološka znanost je napredovala s spodbujanjem igralcev k zgibanju beljakovin. Izobraževalne platforme, kot je akademija Khan, spodbujajo učenje z odklepanjem različnih stopenj in značk, ki temeljijo na uspešnem zaključku učnih rezultatov.
Pomembna pot gamifikacije je na delovnem mestu. Z uvajanjem elementov igre v delovno mesto lahko delodajalci pomagajo delavcem pri sledenju lastne uspešnosti, postavljanju ciljev in vključevanju v prijazno konkurenco, ki lahko izboljša delovno okolje in izboljša poslovno uspešnost. Zaposlene lahko spodbudi, da se po svojih najboljših močeh trudijo, in jim zagotovi nagrade, ki so neposredno vezane na njihovo raven.
Tveganja gamifikacije
Gamifikacija je koristna in uspešna, saj izkorišča isto človeško psihologijo, zaradi katere ljudje uživajo v zmagah na igrah in ne marajo ali se celo bojijo izgube. Posledično ima lahko tudi nekaj pomanjkljivosti.
Izbira pravih mehanizmov in meritev je lahko izziv. Ker se bodo udeleženci osredotočili na to, je pomembno, da elementi igre dejansko spodbujajo želeno vedenje. Slabo zasnovana ali izvedena igranja lahko postanejo odvrnitev od drugih prednostnih nalog, spodbudijo ljudi, da dobesedno igrajo sistem ali povzročijo, da se igralci med seboj vključijo v nič ali celo negativno vsoto. Vsak od teh rezultatov lahko pomeni zapravljen čas in denar.
Igre lahko včasih postanejo zelo zasvojenost, kot je bilo razvidno s potopnimi video igrami in kompulzivnimi igrami na srečo. To povzroča možna tveganja pri uporabi gamifikacije v komercialne namene. Z vidika komercialnega podjetja, ki koristi zaposlenim ali strankam, ki razvijejo zasvojenost z delom ali porabo (in plačanjem) izdelka, je to pozitivna lastnost. Toda za delavce in potrošnike je to zlahka obravnavati kot manipulativno ali izkoriščevalsko in sproža morebitna etična vprašanja.
Primerjajte investicijske račune Ime ponudnika Opis Razkritje oglaševalcev × Ponudbe, ki se pojavijo v tej tabeli, so partnerstva, od katerih Investopedia prejema nadomestilo.