Kako in zakaj Google Glass ni uspel

Med munjanjem modnega, utilitarističnega blaga menimo, da nekateri proizvodi iz etra prihajajo v naše roke na trenutek. To ni prevara - to je neke vrste čarovnija. Eksperimentiranje je pogoj za uspešno uporabo izdelka. Vseeno je evolucija pogosto izven dosega ali skrita za kulisami.

Od leta 2010 je Google (GOOG) X, dokaj tajna pobuda, ki jo je sprožil Sebastian Thrun, poskušal izboljšati življenje in blago za 10 dejavnikov, ne pa za deset odstotkov, s prizadevanji, imenovanimi mesečni posnetki. Projektno steklo je bilo sestavljeno na podlagi teh ambicij. MIT Technology Review, ki je gledano kot vozilo prihodnje tehnologije, komentira, da je "steklo že kilometrino od leta 2011." Pravzaprav je izum, ki je bil le streljaj v temi, prevzel lastno življenje. .

Sanje

Google Glass ne bo rešil sveta, samo pomagajte. Dejansko je osrednji spor med člani Googla X X, ali naj se Glass ves čas uporablja kot "modna naprava" ali "samo za določene utilitarne funkcije". Navdih črpa iz razumevanja Johna F. Kennedyja, da večji izzivi ustvarjajo več strasti, zlasti glede vesoljske dirke si je Google končno prizadeval vključiti povratne informacije v svoj sistem.

Da bi to naredili, je soustanovitelj Googla Sergey Brin, ki prav tako nadzira Google X, predlagal, da se Glass obravnava kot končni izdelek, kljub temu, da so vsi v laboratoriju vedeli, da je "prototip, z velikimi premiki pa je treba razviti." Brin je hotel javnost Glass predstavi in ​​potrošniki posredujejo povratne informacije, ki bi jih X nato lahko uporabil za izboljšanje zasnove.

Kot rezultat je bil predčasno izdan protokol Glass, katerega namen je bil bolj usmerjen v prihodnost kot izrecno priročen. Tim Brown, izvršni direktor in predsednik IDEO, meni, da napor ni bil zaman, in izjavil: "Nikoli v zgodovini nove tehnologije ni bil primer, kjer bi bila prva različica izven vrat prava različica."

Čeprav potrošniki želijo nositi tehnologijo, mora biti funkcionalnost prijetna. Kot ugotavlja Slate, je "Glass" problem v tem, da tehnologija danes preprosto ne ponuja ničesar, kar povprečni ljudje v svojem vsakdanjem življenju resnično želijo, kaj šele potrebujejo. "Glass je zanimiva ideja: lepo je pogledati, ne pa skozi.

Resničnost

Google je prvotno oglaševal Glass v smislu povečanja izkušenj. Demo letalo 2012 je imelo padalce, kolesarjenje in tudi steno. Sčasoma so videoposnetki prikazali uporabnikom prijazne informacije, ki so se takoj pojavile na zaslonu med vsakodnevnimi dejavnostmi. Googlove želje so bile velike: tehnologija je zahtevala dolgo življenjsko dobo baterije, izboljšane možnosti prepoznavanja slik in veliko podatkov.

Namesto da bi povečal resničnost, ga je Glass preprosto dopolnil. Dve- do triurna življenjska doba baterije je uporabnikom omogočala preverjanje sporočil, ogled fotografij in iskanje po internetu. Glass je konkuriral drugim napravam, ki so se ponašale z vrhunskimi kamerami, večjo zmogljivostjo in hitrejšimi procesorji.

Z Glassovo vprašljivo vrednostjo se je pojavilo veliko vprašanj. Bi lahko uporabniki vsak dan nosili fotoaparat okrog obraza? Kot poudarja MIT Technology Review, "nihče ni mogel razumeti, zakaj bi si želeli, da bi to stvar imeli na obrazu v obliki običajne družbene interakcije." Drugim ljudem je bilo manj udobno biti na drugi strani kozarca. Nekateri bari in restavracije so preprečili vstop uporabnikom; nekaj je napravo v celoti prepovedalo. Nezadostno vrednotenje in grozljive nevarnosti naprave so celo privedle do nastanka povsem nove pejorative.

Poleg tega je naprava prodala za 1500 dolarjev in ni izvedla nobenega posebnega dejanja, zato so se tisti, ki so si lahko privoščili Glass, zadovoljili z vrhunskimi pametnimi telefoni. Pri oblikovanju cen Glass, ki močno omejujejo dostop do določene skupnosti raziskovalcev stekla, je Google preprosto poudaril ločitev "med obveznicami in zapisi". Ljudje porabljajo grozljive vsote za luksuzne predmete, vendar se jim zdijo identitete koristne. Zdi se, da Google Glass nima oddelka. Naprava, a ključno je, da naprava ni kul.

Google je nato poskusil izdelek povezati z modnimi oblikovalci. Glass je bil predstavljen med tednom mode in v ustreznih oglasih. Z drugimi besedami, podjetje je poskušalo kupiti hladnost. Vendar hladnost, povezana z izumom, prevzema element vere - znamka je zanesljiva. Harvard Business Review najbolje kaže: „Kul ni enačba. Je skrivnosten, neučinkovit. Umetnost in ne znanost. "Tehnologija v umetnosti ni enostavna.

Spodnja črta

Google se je zatekel v vihar lastne izdelave, ko je prodajal Glass. Podjetje je želelo izkoristiti hipe, upanje in potencial izdelka, namesto da bi prodajalo resničnost. Namesto da bi izdelek promovirali kot "prototipsko tehnologijo prihodnosti", kot je bilo sprva mišljeno, "je promocija in visoka cena stekla preprosto prinesla privlačnost super premium izdelka."

Steklo ni mišljeno za množično porabo - ne v tem trenutku. Google zaostaja za časom in pred njimi. Kljub temu je Project Glass luno posnetek, če Google lahko pristane.