Človeški viri (HR)
Človeški viri ali kadrovska služba je oddelek podjetja, ki je zadolžen za iskanje, pregledovanje, zaposlovanje in usposabljanje prosilcev za zaposlitev ter upravljanje programov zaslužkov zaposlenih. Ko se podjetja reorganizirajo, da bi si pridobila konkurenčno prednost, igra HR ključno vlogo pri pomoči podjetjem pri hitro spreminjajočem se okolju in večjem povpraševanju po kakovostnih zaposlenih.
John R. Commons, pionirski ekonomist, je izraz "človeški vir" prvič skoval v svoji knjigi "Porazdelitev bogastva", ki je bila objavljena leta 1893. Vendar pa so razviti oddelki za človeške vire razpravljali šele v 19. stoletju. med zaposlenimi in njihovimi delodajalci.
Kako deluje HR
Kadrovski oddelek je bistven, če ne kritičen, sestavni del vsakega posla, ne glede na velikost organizacije. Osredotoča se na povečanje produktivnosti zaposlenih in zaščito podjetja pred morebitnimi težavami, ki bi lahko nastale zaradi delovne sile. Odgovornosti za človekove pravice vključujejo nadomestila in ugodnosti, zaposlovanje, odpuščanje in sproti seznanjanje z zakoni, ki lahko vplivajo na podjetje in njegove zaposlene.
Raziskave, ki jih je izvedel konferenčni odbor, so pokazale šest ključnih dejavnosti, povezanih z ljudmi, ki jih mora HR učinkovito izvajati, da bi podjetju dodali vrednost. Tej vključujejo:
- Učinkovito upravljanje in uporaba ljudi
- Uveljavljanje ocene uspešnosti in kompenzacije kompetenc
- Razvoj kompetenc, ki povečujejo uspešnost posameznika in organizacije
- Povečanje inovativnosti, ustvarjalnosti in prilagodljivosti, potrebnih za povečanje konkurenčnosti
- Uporaba novih pristopov za načrtovanje delovnih procesov, načrtovanje nasledstva, razvoj kariere in medorganizacijsko mobilnost
- Upravljanje izvajanja in integracije tehnologije z izboljšanim kadrovskim osebjem, usposabljanjem in komunikacijo z zaposlenimi
Posebna vprašanja
Kadrovski oddelki izvajajo strategije upravljanja s človeškimi viri. HRM je strateški in celovit pristop k upravljanju zaposlenih ter organizacijske kulture in okolja. Osredotoča se na zaposlovanje, upravljanje in splošno usmerjanje ljudi, ki delajo v organizaciji.
HR je tudi bolj vključena v izboljšanje delovne sile v organizaciji s priporočanjem procesov, pristopov in poslovnih rešitev za upravljanje. Na primer, v IKEA se je HR preusmerila na vrednote in kulturo, ne pa na veščine in izkušnje pri zaposlovanju zaposlenih.
[Pomembno: Oddelki za človeške kadre velikih podjetij so se od začetka 20. stoletja oddaljili od tradicionalnih kadrovskih, administrativnih in transakcijskih funkcij.]
Podjetja te funkcije oddajajo v najem, da bodo oddelku omogočili, da priporoča in izvaja smiselne in z dodano vrednostjo programe, ki na poslovanje vplivajo pozitivno. Funkcije, ki jih običajno oddajajo zunanje izvajanje, vključujejo upravljanje plač, ugodnosti zaposlenih, zaposlovanje, preverjanje preteklosti, razgovore o izstopu, obvladovanje tveganj, reševanje sporov, varnostni pregled in pisarniške politike.
Ključni odvzemi
- Človeški viri so oddelek podjetja, ki je zadolžen za iskanje, pregledovanje, zaposlovanje in usposabljanje prosilcev za zaposlitev ter upravljanje programov za zaslužke zaposlenih.
- Odgovornosti za človekove pravice vključujejo nadomestila in ugodnosti, zaposlovanje, odpuščanje in sproti seznanjanje z zakoni, ki lahko vplivajo na podjetje in njegove zaposlene.
- Mnoga podjetja so se oddaljila od tradicionalnih upravnih dolžnosti kadrovskih služb in zunanjih nalog, kot so plače in ugodnosti zunanjim prodajalcem.
- Kadrovski oddelek pomaga ohranjati temeljne vrednote in kulturo podjetja.