Metoda Delphi
Kaj je metoda Delphi?Metoda Delphi je okvir procesa napovedovanja, ki temelji na rezultatih več krogov vprašalnikov, poslanih skupini strokovnjakov. Skupini strokovnjakov se pošlje več krogov vprašalnikov, anonimni odgovori pa se zbirajo in delijo s skupino po vsakem krogu. Strokovnjaki lahko v naslednjih krogih svoje odgovore prilagodijo glede na to, kako razlagajo "skupinski odgovor", ki jim je bil dan. Ker se zastavlja več krogov vprašanj in se na forumu pove, kaj skupina razmišlja kot celota, želi metoda Delphi s soglasjem doseči pravilen odgovor.
Razumevanje metode Delphi
Metodo Delphi sta prvotno zasnovala v 50. letih 20. stoletja Olaf Helmer in Norman Dalkey iz korporacije Rand. Ime se nanaša na Oracle of Delphi, svečenico v templju Apolona v stari Grčiji, ki je bil znan po svojih prerokbah. Metoda Delphi omogoča strokovnjakom, da si prizadevajo za vzajemno soglasje, tako da sestavijo niz vprašalnikov in sprostijo povratne povratne informacije za nadaljnjo razpravo z vsakim naslednjim krogom. Odzivi strokovnjakov se po zaključku krogov zaključijo na podlagi informacij, ki jih posredujejo drugi strokovnjaki, ki sodelujejo v analizi.
Metoda Delphi je postopek doseganja skupinskega soglasja z zagotavljanjem strokovnjakov s krogi vprašalnikov in odgovorom skupine pred vsakim naslednjim krogom.
Kako deluje metoda Delphi
Prvič, vodja skupine izbere skupino strokovnjakov glede na preučeno temo. Ko so vsi udeleženci potrjeni, vsakemu članu skupine pošlje vprašalnik z navodili za komentar posamezne teme na podlagi svojega osebnega mnenja, izkušenj ali predhodnih raziskav. Vprašalniki se vrnejo moderatorju, ki razvrsti komentarje in pripravi kopije informacij. Vsak udeleženec pošlje kopijo sestavljenih komentarjev, skupaj z možnostjo nadaljnjega komentiranja.
Na koncu vsake seje s komentarji se vsi vprašalniki vrnejo moderatorju, ki se odloči, ali je potreben še en krog ali so rezultati pripravljeni za objavo. Kroge vprašalnika je mogoče ponoviti tolikokrat, kot je potrebno za dosego splošnega občutka soglasja.
Prednosti in slabosti metode Delphi
Metoda Delphi skuša zbrati mnenja različnih strokovnjakov in to je mogoče storiti, ne da bi bilo treba na fizični sestanek zbrati vse. Ker so odzivi udeležencev anonimni, posameznim udeležencem razpravljalcev ni treba skrbeti, da bi lahko njihova mnenja vplivala. Soglasje je mogoče doseči sčasoma, ko se mnenja spreminjajo, zato je metoda zelo učinkovita.
Medtem ko metoda Delphi dopušča komentarje različnih skupin udeležencev, ne prinaša enakih interakcij kot razprava v živo. Razprava v živo lahko včasih daje boljši primer soglasja, saj se ideje in zaznave uvajajo, razčlenjujejo in ponovno ocenjujejo. Odzivni časi z metodo Adelphi so lahko dolgi, kar upočasni hitrost razprav. Možno je tudi, da informacije, prejete od strokovnjakov, ne bodo prinesle nobene prirojene vrednosti.
Ključni odvzemi
- Metoda Delphi je postopek, ki se uporablja za dosego skupinskega mnenja ali odločitve z anketiranjem strokovnjakov.
- Strokovnjaki odgovarjajo na več krogov vprašalnikov, odgovori pa se po vsakem krogu združijo in delijo s skupino.
- Strokovnjaki lahko svoj odgovor prilagodijo vsakemu krogu glede na to, kako razlagajo "skupinski odgovor", ki jim je bil dan.
- Končni rezultat naj bi bil resnično soglasje o tem, kaj skupina misli.