Vse na enem mestu
Vse na enem mestu je podjetje, ki svojim kupcem ponuja množico izdelkov ali storitev, vse pod eno streho. Vse na enem mestu se lahko nanaša na dobesedno streho - določeno fizično lokacijo, kjer se lahko izvajajo vsi posli, ki jih ima stranka - ali na podjetje, ki upravlja z različnimi proizvodi ali storitvami.
Banka vam lahko na primer ponudi poleg investicijskih sredstev (na primer depozitna potrdila) in zavarovalnih polic ne samo račune in posojila, temveč tudi naložbene nasvete. V primerjavi z obiskom ločene ustanove za vsako področje potrebe potrošnik prihrani veliko časa in truda.
Izraza "popolna storitev", kot pri posredniku polnih storitev in "upravljanje na ključ", sta včasih sinonim za izraz "vse na enem mestu".
Razumevanje vse na enem mestu
Koncept vse na enem mestu sega v zgodnjo Ameriko 20. stoletja, ko bi lahko nakupovalni izlet po vsem mestu nabiral meso mesarjev, zelenjavo s kozolca, kruh iz pekarne - in to samo za živila . Potrebščine za strojno opremo, pripomočki za čiščenje in drugi gospodinjski predmeti zahtevajo še več obiska še več krajev.
Potem so ljudje, kot zdaj, želeli prihraniti čas, zato so se trgovine odzvale z zalogo večjega števila izdelkov, tako da so kupci morali le priti na svojo lokacijo in preveriti večino svojih nakupovalnih seznamov.
Piggly Wiggly, ki je bila zaslužena za prvo trgovino z samopostrežnimi izdelki, odprla leta 1916. Velika čajna družba Atlantika in Tihega oceana, bolj znana kot A&P, je postala običajna v ameriških mestih v dvajsetih letih 20. stoletja. King Kullen je leta 1930 odprl prodajalno na 6000 kvadratnih metrov - prvi supermarket. Tudi verižne prodajalne, kot sta Woolworth in JC Penney, so prevažale raznovrstne izdelke vsakodnevne uporabe.
Dejanski izraz "vse na enem mestu" je bil morda najprej v povezavi s podjetji, ki so naredila vse delo za to novo živalsko ameriško življenje - od prodaje do popravil delov. Ena takih podjetij, Western Auto Supply Co, je v dvajsetih letih 20. stoletja zrasla s treh trgovin na 54.
Ključni odvzemi
- Vse na enem mestu je posel ali pisarna, ki kupcem ponuja več storitev ali izdelkov.
- Poslovna strategija, ki stoji za vse na enem mestu, je zagotavljanje udobja in učinkovitosti strankam, pridobivanje zvestobe in prihodkov.
- Za potrošnika je uporaba storitve „vse na enem mestu“ lahko učinkovita in vpogled v zadeve, lahko pa tudi omeji možnosti in je dražja.
Sčasoma se je koncept vse na enem mestu sčasoma razširil na poslovne storitve. Odtenek se je preusmeril tudi iz široke ponudbe izdelkov, s katero lahko zajamete več kupčeve trgovine z živili, na eno ponudbo vseh dopolnilnih izdelkov in storitev stranki na določenem območju. Na primer, v osemdesetih letih prejšnjega stoletja je prišlo do porasta "finančnih supermarketov" - posrednikov, kot je Merrill Lynch, ki so se začeli širiti v bančništvo na drobno, zavarovalniške izdelke, kreditne kartice in celo nepremičninske storitve.
Poslovna strategija, ki stoji za moderniziranim konceptom vse na enem mestu, je zagotavljanje priročnih in učinkovitih storitev, ki bodo podjetju ustvarile priložnost, da proda več kupcem. Tako lahko podjetje poveča prihodke s prodajo več obstoječim strankam poleg rasti novih strank.
Prednosti in slabosti vse na enem mestu
Za potrošnike in podjetja, ki z njimi upravljajo, obstaja nekaj očitnih prednosti. Kot rečeno, udobje je veliko. Če vam lahko podjetje, ki opravlja davke, pomaga tudi pri načrtovanju nepremičnin in strategiji investiranja, vam prihrani, da imate opravka z več podjetji. Z vidika podjetja lahko videnje vseh teh vidikov vašega življenja omogoča tudi boljše prilagajanje storitev na vseh področjih, ki vam ustrezajo. Če podjetje opazi, da se vaš davčni račun povečuje, lahko predlagajo strategije za zmanjšanje davkov, ki izhajajo iz vaših naložb.
Visoka stopnja zaupanja, ki sčasoma raste, ko potrošnik bolj uporablja določeno podjetje in z njim gradi osebno povezavo. Potrošniki lahko obstajajo ugodnosti zvestobe in podjetje pridobi višjo stopnjo zaupanja, da stranka ne bo letela k drugemu ponudniku samo na podlagi cene.
Slaba stran storitve "vse na enem mestu" je utelešena v izreku "Jack vseh poslov, mojster nič". Čeprav so različne storitve in sposobnosti, ki jih ponuja posamezna institucija, verjetno kompetentne, morda niso tako strokovne ali iznajdljive, kot jih ponujajo strokovnjaki, specializirani za različna področja davka, prava ali naložb.
Možnosti in izbire stranke so lahko omejene ne samo na določene ljudi - zaposlene v podjetju -, temveč tudi na njihove lastniške izdelke in storitve. Ukvarjanje s sistemom vse na enem mestu lahko prihrani denar zaradi ekonomije obsega podjetja, vendar spet ne. Priročnost enoprostorca ponavadi vključuje stroške.
Z vidika trgovine obstajajo naravne omejitve, koliko izdelkov in storitev lahko eno podjetje kupcu ponudi, hkrati pa ohranja vrhunsko kakovost. Nekatera podjetja širok nabor storitev preširoko razširijo, kar je v prvi vrsti zmotilo temeljne storitve, zaradi katerih so bile te stranke še naprej izjemne.
Primerjajte investicijske račune Ime ponudnika Opis Razkritje oglaševalcev × Ponudbe, ki se pojavijo v tej tabeli, so partnerstva, od katerih Investopedia prejema nadomestilo.