Kako pametna podjetja ohranjajo zaposlene

Čeprav je „angažiranost zaposlenih“ ena izmed najbolj priljubljenih tem na delovnem mestu, je morda le številna beseda v številnih podjetjih. Po anketi Gallup iz leta 2015 je zaposlenih le 31, 5% delavcev, menedžerji (38, 4%) pa imajo najvišjo stopnjo zaposlenosti vseh zaposlenih.

Anketa Gallup razkriva tudi, da so tisočletniki najmanj angažirana generacija delovne sile:

Ko se upokojenci in tradicionalisti (tiha generacija) upokojijo, morajo podjetja razumeti, kako vključiti mlajšo in radikalno drugačno delovno silo - zlasti milenile, ki so kot največja generacija zaposlenih presegli generacijo X. Medtem ko so donosne plače tisočletjem pomembne, so drugi dejavniki prav tako kritični za tisočletne zaposlene.

Jesenski Manning, izvršni direktor YouEarnedIt, platforme za zaposlovanje s sedežem v Austinu, Teksas, je izvedel anketo o zaposlovanju zaposlenih, ki razkriva tri razlike med angažiranimi in izključenimi zaposlenimi:

Zavzeti zaposleni

• Želite se počutiti kot del ekipe
• Želite povratne informacije v realnem času
• Raje perke in nagrade, kot so vesela ura in skupinska joga, denar ali plačani prosti čas

Nezaposleni zaposleni

• Nimate priložnosti za sodelovanje s sodelavci
• So predmet slabih menedžerjev
• Prejemajte samo letne ocene uspešnosti

Nekatera podjetja ne razumejo pomena ohranjanja zaposlenih. Ni redkost, da najdete vodje in vodstvene delavce, ki rečejo: "Moral bi biti le vesel, da imaš službo" ali "Vseeno mi je, kako se počutiš glede svoje službe - samo naredi to."

Vendar odpuščeni delavci v veliki meri določajo uspeh organizacije. Ko vaši zaposleni niso zadovoljni v službi, jim ni vseeno za doseganje ciljev, zagotavljanje odličnih storitev za stranke ali povečanje prihodkov. Dejansko je druga raziskava Gallupa razkrila, da izgubljena produktivnost ameriška podjetja stane od 450 do 550 milijard dolarjev na leto, zato je ključnega pomena, da ohranite zaposlene.

Ustvarjanje zaželenega delovnega okolja

Kako lahko podjetja ustvarijo vrsto delovnega mesta, kjer se zaposleni počutijo zaposlene?

"Ustvarjanje najboljšega delovnega mesta na Zemlji, " je poročalo Harvard Business Review, ki je to vprašanje v treh letih postavilo stokrat in ugotovilo, da obstaja šest pomembnih načinov za zaposlovanje zaposlenih. Investopedija je prosila nekaj strokovnjakov, da tehtajo vsako točko.

1. Naj bodo ljudje sami

Dovoli svojim zaposlenim, da so posamezniki, namesto da jih silijo v stereotipne kategorije. Zaposleni so udobni, če imajo svobodo, da gledajo in razmišljajo drugače. Blake Moore je lastnik mo marketinga + pr, marketinške agencije s sedežem v Detroitu, ki primarno najame tisočletnike. Moore pravi za Investopedijo: "tisočletno vedenje je zaznano kot idiosinkratsko in celo nepredvidljivo." Moore pravi, da je sprejemanje tisočletne miselnosti morda razlika med uspešnim interakcijo z njimi, ki postavljajo komunikacijske ovire.

Skratka, pomembno je, da zaposlene obravnavamo kot posameznike. Letos je Center za generacijsko kinetiko računovodsko podjetje Porter Keadle Moore imenoval za enega izmed najboljših mest za delo na tisočletjih. Christie Bell, direktor podjetja za človeške vire, pravi: "Ne morete uporabiti širokega možganskega kapi - resnično morate vsakega posameznika spoznati kot osebo." Bell ugotavlja, da je pomembno, da se čustveno povežete z vsakim zaposlenim in pravi, da morajo vodje delati na vzpostavljanju odnosov s svojim osebjem.

2. Sprostite pretok informacij

Vedno povejte zaposlenim, kaj se dogaja - tudi če gre za slabe novice. In vaši vodje bi morali želeti slišati resnico od svojih zaposlenih - četudi to ni laskavo. Če zaposleni niso kaznovani za izpostavljanje negativnosti o podjetju, to spodbuja okolje, v katerem zaposleni menijo, da imajo pravi glas. Moore pravi, da se milenialci želijo obravnavati kot sodelavci in ne premajhni. Pravi, da imajo močna mnenja o tem, kaj si želijo na delovnem mestu in se bodo borili za tisto, v kar verjamejo.

Bell tudi ugotavlja, da je komunikacija bistvena, če želite ohraniti tisočletne zaposlene: "Bodite čim bolj odprti. Zagotavljajte redne povratne informacije, ki so pozitivne in konstruktivne, "pravi Bell.

Za nekatera podjetja bo to morda zahtevalo spremembo tradicionalnega postopka povratnih informacij.

Sherry Dixon, podpredsednik južne divizije Adecco Staffing ZDA, pravi, da so Baby Boomers navajeni prejemati povratne informacije med letnimi ali dveletnimi pregledi. Vendar se ta praksa razlikuje od tega, kako se milenialci radi upravljajo, pravi Dixon: "Glede na željo tisočletnikov po mobilnosti navzgor bodo verjetno redno prosili povratne informacije, ne pa da čakajo na letni pregled uspešnosti." Dixon pravi, da ta vrsta redni odprt dialog ohranja zaposlene bolj angažirane pri svojem delu.

3. Povečajte moči ljudi

Dovolite dobrim zaposlenim, da razvijejo svoje sposobnosti, in dovolite zaposlenim, ki imajo slabe rezultate, da izboljšajo svoje delovanje. Podjetja lahko to dosežejo z zagotavljanjem možnosti za usposabljanje in usposabljanje, s pomočjo katerega delavci lahko razvijejo svoje spretnosti in sposobnosti ter organizaciji dodajo večjo vrednost.

Dixon pravi: Karierna rast je eden najpomembnejših vidikov zaposlitve za mlade strokovnjake: "Ni dvoma, da so tisočletja ambiciozna. Pri podjetniških vzornikih, kot je Mark Zuckerberg, tisočletja sanjajo velike. "Bell pravi, da je pomembno zagotoviti, da vaši zvezdniki nastopajo, da so zvezde. Podjetjem svetuje, naj se namerno lotijo ​​oblikovanja individualnih kariernih načrtov za svoje zaposlene, zagotovijo priložnosti za mentorstvo in ustvarijo poti za napredovanje osebja.

Poleg tega Bell opozarja voditelje, naj ne zmotijo ​​domneve, da so zaposleni, ki "ne počnejo tako kot jaz", leni ali nekompetentni. Namesto tega morajo podjetja sprejeti različne načine reševanja težav ali dokončanja nalog.

4. Stane več kot delniška vrednost

Dajte zaposlenim nekaj verjetja, razen plače. Organizacijo naj bo mesto, na katerega so delavci ponosni, da so povezani. Moore pravi, da milenialci " delajo prekleto delo in uskladitev svoje morale z moralno organizacijo." Moore meni, da mnoga podjetja morda ne razumejo, kako pomemben je ta koncept: "Ko se obremenitev združi z našim osebnim osebjem interesov, nastane osebna blagovna znamka. In ko to pomeni za vse nas, pomeni nekaj tudi za druge. "Moore pravi, da sposobnost, da ta povezava loči dobre ideje in celo velike ideje, od belega hrupa.

5. Pokažite, kako je vsakodnevno delo smiselno

Zaposlenim dajte delo, ki dodaja vrednost, namesto da bi jih opravljali nesmiselne naloge. Poskrbite tudi, da bodo razumeli pomen svojega dela in kako to ustreza širši sliki. Moore pravi, da se zaveda, da tisočletni člani ekipe njegovega podjetja prinašajo edinstvene poglede, možganske moči in vpogled, ki pomagajo oblikovati priporočila in najboljše prakse za prihodnost.

6. Imeti pravila, v katera lahko ljudje verjamejo

Pravila in politike podjetja so potrebna, vendar bi moral biti razumljiv zanje. Prav tako je treba pravila dosledno uporabljati za vse v organizaciji.

Moore opozarja, da se bodo poskusi obvladovanja tisočletnic verjetno končali razočaranje: "Od strukturiranja nalog in urnikov do vzdrževanja rokov in rezultatov za stranke, Millenials ne želijo ali potrebujejo veliko roke, zato pazite, da bodo morali upravljavci spremeniti svoje celoten pristop. "

Spodnja črta

Ohranjanje zaposlenih je ključnega pomena za uspeh vaše organizacije. Če veste, kako se lahko vključiti v njih, in katere prakse, ki se jim je treba izogniti, vam lahko pomagajo ustvariti ekipo delavcev, ki bodo navdušeni nad svojimi talenti za doseganje ciljev podjetja.